dengan cara memberikan pelatihan kepada manajemen dan staf yang terlibat namun evaluasi terhadap sistem masih belum dilakukan secara konsisten dan
terstruktur.
4.5.4. Tingkat Kematangan Enable Operation and Use
Penilaian responden terhadap proses kontrol enable operation and use seperti disajikan pada Tabel 23. Berdasarkan analisis data pada Tabel 23 untuk
pertanyaan AI4.1 dapat diambil kesimpulan bahwa sebanyak 38,46 responden menyatakan “kurang baik” untuk tingkat kesesuaian keterampilan dan kapasitas
sumberdaya manusia. Untuk pertanyaan AI4.2 sebanyak 49,23 responden menyatakan “cukup” untuk tingkat efektivitas transfer pengetahuan kepada
manajemen sebagai masukan dalam penyusunan kebijakan. Untuk pertanyaan AI4.3 sebanyak 33,85 responden menyatakan “cukup” untuk tingkat efektivitas
transfer pengetahuan pengelola TI terhadap pustakawanpengelola perpustakaan agar dapat memanfaatkan sistem yang ada. Sedangkan untuk pertanyaan AI4.4
sebanyak 43,08 responden menyatakan “cukup” untuk tingkat efektivitas transfer pengetahuan pengelola perpustakaan terhadap pengelola TI dalam
memberikan dukungan pemeliharaan sistem dan infrastruktur. Tabel 23
Jumlah jawaban responden untuk setiap pertanyaan dari proses kontrol enable operation and use AI4
Jawaban Jumlah Jawaban Responden Pertanyaan no
AI4.1 AI4.2
AI4.3 AI4.4
1 6
2 25
24 17
14
3
24 32
22 28
4
16 9
20 23
5
Berdasarkan data pada Tabel 23, dilakukan perhitungan indeks kematangan menggunakan persamaan matematika 1 dapat diketahui indeks kematangan pada
proses kontrol enable operation and use diidentifikasi berada pada level 2,75 seperti disajikan pada Tabel 24.
Tabel 24 Perhitungan indeks kematangan proses kontrol enable operation and use AI4
Pertanyaan AI4.1
AI4.2 AI4.3
AI4.4 Jumlah
Jawaban Terbanyak
2 3
3 3
11
Indeks 114 = 2,75
Dengan menggunakan skala pembulatan yang terdapat pada Tabel 5 dapat disimpulkan bahwa menurut kerangka kerja COBIT proses kontrol ini berada
pada tingkat kematangan 3 yaitu telah didefinisikan, yang memiliki arti instansi sudah memiliki kerangka kerja yang dapat diakses dengan mudah oleh staf berupa
dokumen petunjuk teknis pengelolaan perpustakaan maupun materi pelatihan pemanfaatan TI.
4.5.5. Tingkat Kematangan Manage the Physical Environment
Penilaian responden terhadap proses kontrol manage the physical environment seperti disajikan pada Tabel 25.
Tabel 25 Jumlah jawaban responden untuk setiap pertanyaan dari proses kontrol manage the physical environment DS12
Jawaban Jumlah Jawaban Responden Pertanyaan no
DS12.1 DS12.2
DS12.3 DS12.4
DS12.5 1
7 8
2 11
10
2 15
7 10
3 3
3 24
24 30
21 32
4 18
25 23
30 20
5
1 1
Berdasarkan analisis data pada Tabel 25 untuk pertanyaan DS12.1 dapat diambil kesimpulan bahwa sebanyak 36,92 responden menyatakan “cukup”
untuk tingkat kesesuaian lokasi dan tata letak peralatan TI yang mempertimbangkan resiko bencana alam, peraturan kesehatan, dan peraturan
keamanan. Untuk pertanyaan DS12.2 dapat diambil kesimpulan bahwa sebanyak 38,46 responden menyatakan “baik” untuk tingkat kesesuaian penerapan
prosedur keamanan peralatan TI yang mampu mencegah, mendeteksi, dan mengurangi resiko yang berhubungan dengan pencurian, perusakan, suhu, api,
asap, air, getaran, bahan peledak, maupun pemadaman listrik. Untuk pertanyaan
