BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. PP Lonsum Bagerpang POM berlokasi di Pondok 13, Kecamatan Bangun Rejo, Sumatera Utara. Penelitian dilakukan pada
Mei 2016 sampai Desember 2016.
4.2. Jenis Penelitian
1
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deksriptif dimana penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan secara sistematik tentang fakta-
fakta dan sifat-sifat suatu objek atau populasi tertentu. Tujuan dari penelitian deskriptif adalah untuk mendapatkan profil atau aspek-aspek yang relevan dari
fenomena yang menarik dari suatu organisasi atau kelompok tertentu. Penelitian deskriptif ini dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner terhadap
beberapa responden. Dalam penelitian ini survei dilakukan terhadap 11 responden mengenai kinerja supplier yang bekerja sama dengan perusahaan. Pada penelitian
deskriptif ini juga berbentuk survey research yaitu penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara
factual untuk mendapatkan kebenaran dengan menggunakan instrumen kuesioner.
1
Sukaria Sinulingga. Metode Penelitian. Cet I; Medan: USU Press, 2011, h. 31.
Universitas Sumatera Utara
4.3. Objek Penelitian
Objek penelitian adalah kinerja supplier lepas TBS yang terdiri dari 6 supplier yang menjadi rekanan pabrik selama periode Mei 2014 hingga April
2016 untuk melihat kinerja supplier dilakukan survei terhadap responden yang memahami kinerja supplier untuk kebutuhan data penelitian. Responden dalam
penelitian ini adalah Mills Manager Departemen PKS, Asisten Mills Manager Departemen PKS, Supervisor Sortasi, Asisten Supervisor Sortasi, Foreman
Sortasi, Supervisor Weightbridge, Asisten Supervisor Weightbridge, Foreman Weightbridge, Supervisor Logistik, Asisten Supervisor Logistik, dan Foreman
Logistik.
4.4. Variabel Penelitian
Variabel-variabel yang terdapat dalam penelitian ini adalah: 1.
Variabel Independen Variabel independen bebas dalam penelitian ini adalah atribut kinerja
supplier berdasarkan teori Dickson Yang dipilih adalah Kualitas, Delivery pengiriman, Price, dan Warranties and claim Policies
a. Kualitas
Atribut ini berfokus pada kemampuan supplier memenuhi atau melebihi harapan pabrik. Atributkriteria ini dikembangkan lagi menjadi:
1 Kesesuaian dengan standar mutu TBS yang ditetapkan perusahaan.
2 Konsistensi mutu.
Universitas Sumatera Utara
b. Delivery Pengiriman
Atribut ini berfokus pada kemampuan supplier memenuhi pesanan perusahaan. Atribut ini dikembangkan lagi menjadi:
1 Ketepatan waktu pengiriman
2 Kesesuaian jumlah pengiriman
c. Price
Atribut ini berfokus pada besaran ongkos kirim yang dikeluarkan perusahaan untuk tiap kalinya supplier tambahan mengirimkan TBS ke
pabrik. d.
Warranties and claim policies Atribut ini berfokus pada kecepatan konfirmasi supplier atas ketersediaan
pesanan TBS oleh perusahaan. 2.
Variabel Dependen Variabel dependen terikat dalam penelitian ini adalah supplier terbaik..
4.5. Kerangka Berfikir
Kategori