Tabel 5.1 Pengelompokkan Responden No
Responden Jumlah Orang
1 Mills Manager Departemen PKS
1 2
Asisten Mills Manager Departemen PKS 1
3 Supervisor Sortasi
1 4
Asisten Supervisor Sortasi 1
5 Foreman Sortasi
1 6
Supervisor Weightbridge 1
7 Asisten Supervisor Weightbridge
1 8
Foreman Weightbridge 1
9 Supervisor Logistik
1 10
Asisten Supervisor Logistik 1
11 Foreman Logistik
1
Total 11
Sumber:PT.PP London sumatera POM
Data sekunder adalah data yang sudah tersedia oleh pihak lain sehigga tidak perlu lagi digali secara langsung dari sumbernya oleh peneliti
3
1. Tahapan pertama merupakan kuesioner tertutup kuesioner penentuan
kriteria. Pada kuesioner ini merupakan penentuan kriteria Dickson yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja supplieryang relevan dengan
. Data sekunder yang digunakan adalah data yang diperoleh langsung dari dokumentasi
pihak pabrik seperti nama supplier TBS, sistem perjanjian kontrak antara pabrik dengan supplier kontrak, kapasitas supply TBS oleh supplier kontrak dan
tambahan, jumlah hari kerja, dan kapasitas olah pabrik. Langkah selanjutnya yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pembuatan dan penyebaran kuesioner.
5.1.1. Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner
Kuesioner dibagikan dalam 4 tahap, yaitu sebagai berikut:
3
Ibid,.h. 174
Universitas Sumatera Utara
perusahaan. Penentuan kriteria yang dipertimbangkan dilakukan dengan ketentuan minimal terdapat 6 enam responden menyetujui kriteria tersebut.
Jika terdapat kurang dari 6 responden atau tidak satupun responden yang menyetujui subkriteria tersebut, maka kriteria tersebut tidak digunakan dalam
penelitian. 2.
Tahapan kedua merupakan kuesioner semi terbuka kuesioner penentuan subkriteria. Pada kuesioner ini merupakan penentuan subkriteria penilaian
kinerja supplieryang relevan dengan perusahaan. Subkriteria yang digunakan diambil dari referensi penelitian terdahulu yang disesuaikan dengan keadaan
perusahaan. Penentuan subkriteria dari masing-masing kriteria yang dipertimbangkan dilakukan dengan ketentuan minimal terdapat 6 enam
responden menyetujui subkriteria tersebut. Jika terdapat kurang dari 6 responden atau tidak satupun responden yang menyetujui subkriteria tersebut,
maka subkriteria tersebut tidak digunakan dalam penelitian. 3.
Tahapan ketiga adalah pembuatan dan penyebaran kuesioner tertutup kuesioner AHP untuk menentukan tingkat kepentingan bobot dari kriteria
dan alternatif yang telah ditentukan oleh perusahaan terhadap penilaian supplier tambahan TBS Tandan Buah Segar.
4. Tahapan keempat adalah pembuatan dan penyebaran kuesioner terbuka
kuesioner kemampuan supply supplier tambahan yang terpilih untuk mengetahui kemampuan supplier tambahan yang diusulkan peneliti untuk
menjadi supplier kontrak dalampemenuhan pasokan bahan baku TBS Tandan Buah Segar diPT.PP London sumatera POM.
Universitas Sumatera Utara
Kuesioner penentuan kriteria dapat dilihat pada Lampiran2, kuesioner subkriteria dapat dilihat pada Lampiran3, kuesioner AHP dapat dilihat pada
Lampiran 4, kuesioner kemampuan supply supplier tambahan yang terpilih dapat dilihat pada Lampiran 5.
5.1.2. Rekapitulasi Kuesioner Tertutup Kuesioner Penentuan Kriteria
Pengumpulan data terhadap jawaban responden dalam memilih kriteria Dicksonyang akan digunakan dalam pengukuran kinerja supplier dapat dilihat
pada Tabel 5.2.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2. Rekapitulasi Kriteria Terpilih
No Kriteria Dickson
Jawaban Responden Total
R-1 R-2
R-3 R-4
R-5 R-6
R-7 R-8
R-9 R-10
R-11
1. Quality kualitas
√ √
√ √
√ √
√ √
√ √
√ 11
2. Delivery penghantaran
√ √
√ √
√ √
√ √
√ √
√ 11
3. Performance history prestasi kinerja
sebelumnya √
X X
√ √
X X
√ X
X X
4 4.
Warranties and claim policies garansi dan layanan pengaduan
√ √
√ √
√ √
√ √
X √
√ 10
5. Production and claim policies
kebijakan produksi dan klaim √
√ √
X X
X X
√ X
X X
4 6.
Price harga √
√ √
√ √
√ X
√ √
√ X
9 7.
Technical capability kemampuan teknis
X √
X X
X X
√ X
X √
X 3
8. Pricekeadaan finansial
√ √
√ √
X X
X X
X X
X 4
9. Procedural compliance kepatuhan
terhadap prosedural √
X √
X X
√ X
X √
X X
4 10.
Warranties and claim policies sistem komunikasi
X √
X √
X √
X X
X X
X 3
11. Reputation and position in industry
Reputasi dan posisi dalam industri √
X √
X X
X X
X X
X √
3
Universitas Sumatera Utara
12. Desire for business hasrat berbisnis
√ √
X X
X X
X X
X X
X 2
13. Management and organization
manajemen dan organisasi X
X X
√ X
X X
X X
X X
1 14.
Operating controls kontrol operasi X
√ X
X X
X X
X X
X X
1 15.
Repair service layanan perbaikan √
X X
X √
X √
X √
X X
2 16.
Attitudes sikap √
√ X
X X
X √
√ X
X X
4 17.
Impression kesan X
X X
√ X
√ X
X X
X X
2
Berlanjut….
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.2. Rekapitulasi Kriteria Terpilih Lanjutan
No Kriteria Dickson
Jawaban Responden Total
R-1 R-2
R-3 R-4
R-5 R-6
R-7 R-8
R-9 R-10
R-11
18. Packaging ability kemampuan
pengepakan √
X √
X X
X X
X X
X √
3 19.
Labor relations records hubungan dengan pegawai
X X
X X
X X
X X
X X
X 20.
Geographical location Letak geografis √
X X
X √
X √
X √
X X
5 21.
Amount of past business nilai bisnis terdahulu
X X
X √
X X
X X
X X
X 1
22. Training aids alat bantu pelatihan
X X
X X
X X
X X
X X
X 23.
Reciprocal arrangements pengaturan hubungan timbal balik
X √
X X
X √
X X
X X
X 2
Universitas Sumatera Utara
5.1.3. Rekapitulasi Kuesioner Semi Terbuka
