Pendekatan Penelitian Metodologi Penelitian

Tabel 1 Informan No. Nama Informan Usia PekerjaanJabatan Informasi yang dicari Keterangan 1. Herlina Mustikasari, S.Pd, MA. 45 Tahun Ketua P2TP2A Gambaran lembaga, pelayanan sosial yang ada, proses pelayanan sosial, hasil yang dicapai, faktor penghambat dan pendukung, upaya mengatasi KDRT. Pengurus P2TP2A Kota Tangerang Selatan 2. Hj. Listya Windyarti, S.Sos, MKM. 55 Tahun Wakil Ketua II 3. Dini Kurnia, S.Si 25 Tahun Staf Penerima Pengaduan 4. Dra. Diana Mutiah, M.Si 47 Tahun Ketua Divisi Pelayanan Psikis 5. Ahmad Zainus Sholeh, S.H.I 38 Tahun Ketua Divisi Perlindungan dan Pendampingan Hukum 6. Rizky Dwi Pradana, S.H.I 25 Tahun Konselor Hukum Pelaksanaan program pelayanan sosial, faktor penghambat dan pendukung, hasil yang dicapai, gambaran profil perempuan korban KDRT. Konselor P2TP2A Kota Tangerang Selatan 7. Kisma Fawzea, S.Psi 33 Tahun Konselor Psikis 8. Dra. Tati Astariati 53 Tahun Konselor Perkawinan 9. Windu bukan nama sebenarnya 42 Tahun Karyawan Swasta Profil diri, profil masalah, dan pelayanan yang diberikan lembaga. Klien P2TP2A Kota Tangerang Selatan 10. Warni bukan nama sebenarnya 47 Tahun Ibu Rumah Tangga 11. Wilis bukan nama sebenarnya 40 Tahun Ibu Rumah Tangga

5. Sumber Data

Bila dilihat dari sumbernya, teknik pengumpulan data terbagi menjadi dua bagian, yaitu: a. Data Primer Data primer yaitu data yang langsung diperoleh dari para informan yang ada di P2TP2A Kota Tangerang Selatan pada waktu penelitian. Data primer ini diperoleh melalui observasi partisipasi moderat dan wawancara. b. Data Sekunder Data sekunder yaitu data yang dikumpulkan melalui sumber- sumber informasi tidak langsung, seperti dokumen-dokumen yang ada di perpustakaan, pusat penelitian dan lain sebagainya.

6. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data diperlukan untuk mendapatkan data dan informasi yang diperlukan untuk dapat menjelaskan dan menjawab permasalahan penelitian ini. Teknik pengumpulan ini dilakukan dengan cara : a. Observasi Secara luas, observasi atau pengamatan berarti setiap kegiatan untuk melakukan pengukuran. Akan tetapi, observasi atau pengamatan disini diartikan lebih sempit, yaitu pengamatan dengan menggunakan indera penglihatan yang berarti tidak mengajukan