sosial. Orang-orang dalam kelopok demografi yang sama dapat menunjukkan bentuk psikografis yang sangat berbeda, dikarenakan psikografis erat kaitannya
dengan persepsi diri seseorang. Menurut Kotler dalam Tjiptono 2002: 65, di dalam pemasaran terdapat tiga
tahapan yang harus dilalui dalam memilih strategi segmentasi pasar, yaitu : a Mass Marketing Pemasaran Massal, yaitu produsen akan memproduksi,
mendistribusikan, serta mempromosikan satu jenis produknya secara masal kepada semua konsumen.
b Product Differentiated
Marketing Pemasaran
Produk yang
Terdiferensiasi, dalam pemasaran ini perusahaan akan memproduksi dua produk atau lebih yang memperlihatkan perbedaan bentuk, gaya, kualitas
dan ukuran.
c Target Marketing Pemasaran Sasaran, Perusahaan akan membedakan segmen-segmen pasar, memilih satu atau lebih dari segmen-segmen
tersebut kemudian mengembangkan produk-produk dan bauran pemasaran yang disesuaikan dengan masing-masing segmen.
Berdasarkan uraian tersebut kegiatan melakukan segmentasi terhadap pasar dapat memberikan manfaat bagi perusahaan untuk dapat menyesuaikan
bauran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan populasi segmen pasar tertentu, dan membantu pemasar mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi konsumen.
b. Targeting Penentuan Posisi Pasar
Target adalah sasaran atau tujuan, sedangkan yang dimaksud dengan targeting adalah suatu kegiatan menentukan segmen pasar mana yang akan dituju
oleh perusahaan. Menurut Assauri 2008, terdapat tiga alternatif strategi yang dapat
ditempuh oleh perusahaan untuk memilih pasar sasaran yang dituju, yaitu :
Universitas Sumatera Utara
a. Strategi pemasaran
yang tidak
membeda-bedakan pasar
Undifferiented marketing. Dengan strategi ini, perusahaan menganggap pasar sebagai suatu
keseluruhan,sehingga perusahaan hanya memperhatikan kebutuhan konsumen secara umum. Strategi ini bertujuan untuk melakukan penjualan secara massal,
sehingga menurunkan biaya. Salah satu keuntungan strategi ini adalah kemampuan perusahaan untuk menekan biaya sehingga lebih ekonomis.
Sebaliknya, kelamahannya adalah apabila banyak perusahaan lain menjalankan strategi yang sama, maka akan terjadi persaingan yang tajam untuk menguasai
pasar tersebut hyper competition, dan mengabaikan segmen pasar yang kecil lainnya. Akibatnya, strategi ini dapat menyebabkan kurang menguntungkannya
usaha-usaha pemasaran perusahaan, karena banyak dan tajamnya persaingan. b. Strategi yang membeda-bedakan pasar Differentied marketing
Strategi ini perusahaan hanya melayani kebutuhan beberapa kelompok konsumen tertentu dengan jenis produk tertentu pula. Jadi perusahaan atau
produsen menghasilkan dan memasarkan produk yang berbeda-beda untuk tiap segmen pasar. Perusahaan yang menggunakan strategi ini bertujuan untuk
mempertebal kepercayaan konsumen tertentu terhadap produk yang dihasilkan dan dipasarkan, sehingga pembeliannya dilakukan berulang kali. Kelemahan
strategi ini adalah terdapat kecenderungan biaya akan lebih tinggi karena kenaikan biaya produksi untuk modifikasi produk, biaya administrasi, biaya promosi dan
biaya investasi. c. Strategi pemasaran yang terkonsentrasi Concentred Marketing
Dengan strategi ini, perusahaan mengkhusukan pemasaran produknya dalam beberapa segmen pasar, dengan pertimbangan keterbatasan sumberdaya
perusahaan. Keuntungan penggunaan strategi ini, perusahaan diharapkan akan memperoleh kedudukan atau posisi yang kuat dalam segmen pasar tertentu yang
dipilih. Kelemahan strategi pemasaran ini adalah perusahaan akan menghadapi risiko yang besar apabila hanya tergantung pada satua atau beberapa segmen pasar
saja. c.
Positioning Strategi Memasuki Pasar
Positioning merupakan kegiatan mengembangkan bauran pemasaran secara spesifik untuk mempengaruhi keseluruhan persepsi pelanggan-pelanggan
potensial terhadap merk, lini produk, atau organisasi secara umum. Fokus utama
Universitas Sumatera Utara
positioning adalah persepsi pelanggan terhadap produk yang dihasilkan dan bukan hanya sekedar produk fisik. Keberhasilan positioning sangat ditentukan oleh
kemampuan sebuah perusahaan untuk mendeferensiasikan atau memberikan nilai superior kepada pelanggan. Langkah-langkah yang harus ditempuh oleh
perusahaan dalam melakukan positioning antara lain: 1 Menentukan pasar yang relevan,
2 Menganalisa para pesaing, 3 Merencanakan positioning perusahaan yang paling tepat.
d. Marketing Mix Bauran Pemasaran