Menurut Laksana 2008: 26 lingkungan mikro meliputi faktor-faktor dari para pemasok supplier, pesaing, perantara yaitu perusahaan yang membantu promosi,
penjualan dan pendistribusian produk, serta publik masyarakat umum.
2.3.5 Peranan Dan Pentingnya Strategi Pemasaran
Dewasa ini pimpinan dan tenaga pemasaran sangat menekankan pentingnya peranan strategi pemasaran dalam suatu perusahaan. Selain
merincikan strategi dalam setiap rencananya, mereka mengadakan penalaran yang lebih mantab dalam menetapkan pilihannya terhadap suatu strategi.
Setiap perusahaan mempunyai tujuan untuk tetap dapat hidup dan berkembang, tujuan tersebut hanya dapat tercapai melalui usaha mempertahankan
dan meningkatkan keuntunganlaba perusahaan. Usaha ini hanya dapat dilakukan apabila perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan penjualannya,
melalui usaha mencari dan membina langganan, serta usaha menguasai pasar. Tujuan ini hanya dapat dilakukan apabila bagian pemasaran melakukan strategi
yang mantab untuk dapat menggunakan kesempatan atau eluang yang ada dalam pemasaran, sehingga kedudukan atau posisi perusahaan di pasar dapat
dipertahankan sekaligus ditingkatkan. Seperti diketahui, keadaan dunia usaha bersifat dinamis, yang diwarnai
dengan adanya perubahan dari waktu ke waktu. Oleh karena itu strategi pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting untuk keberhasilan usaha
perusahaan Assauri 2008. Strategi pemasaran yang ditetapkan harus ditinjau dan dikembangkan sesuai dengan perkembangan pasar dan lingkungan pasar
Universitas Sumatera Utara
tersebut.dengan demikian strategi pemasaran harus dapat memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang akan dilakukan perusahaan dalam
menggukankan setiap kesempatan atau peluang pasar. Strategi pemasaran merupakan suatu rangkaian tujuan dan sasaran, serta
kebijakan yang memberi arah kepada usuaha- usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang
selalu berubah Assauri, 2008. Oleh karena itu penentuan strategi pemasaran harus didasarkan atas analisis keunggulan dan kelemahan perusahaan, serta
analisis kesempatan dan ancaman yang dihadapi perusahaan dari lingkungannya. Disamping itu strategi pemasaran yang telah ditetapkan dan dijalankan harus
dinilai kembali apakah masih sesuai dengan keadaan atau kondisi saat ini. Hasil penilaian digunakan sebagai dasar untuk menentukan apakah strategi yang
dijalankan perlu diubah.
2.4 Analisis SWOT
Evaluasi terhadap keseluruhan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman disebut SWOT. Menurut Rangkuti 2009:19 analisis SWOT merupakan
identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan. Analisis SWOT didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan
kekuatan strenght dan peluang oppurtunities, namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan weakness dan ancaman threats Dari hasil analisis
SWOT ini, akan membantu perusahaan dalam mengembangkan usahanya dan
Universitas Sumatera Utara
