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III. DATA PRIMER MASALAH PERTAMA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
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Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 4
5 5
6 6
4 5
6 4
4 5
4 5
4 5
5 3
4 5
5 5
5 104
2 5
5 6
4 6
4 4
4 4
5 6
5 5
5 6
2 4
4 4
4 4
3 99
3 7
5 6
5 5
6 7
4 7
7 5
5 5
5 7
2 6
4 6
6 4
5 119
4 7
7 7
4 3
7 7
3 7
7 5
2 4
6 7
4 7
5 7
7 3
3 119
5 6
6 6
7 6
4 5
7 5
7 3
5 6
7 7
7 6
4 7
6 5
5 127
6 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 6
6 7
7 7
7 7
7 7
7 1
1 140
7 5
5 6
7 4
7 7
7 1
7 7
7 4
7 3
7 7
7 7
7 2
6 127
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6 5
4 5
5 5
5 5
4 5
6 4
6 6
4 4
4 4
4 4
5 104
9 7
7 7
2 6
7 6
7 7
6 7
7 6
6 7
6 6
4 7
4 3
6 131
10 7
7 7
7 6
7 7
6 6
6 6
7 6
6 7
7 6
6 7
4 7
6 141
11 6
5 6
2 6
7 7
2 5
7 4
5 3
5 7
6 2
5 6
4 4
5 109
12 5
4 4
5 3
3 4
3 4
3 7
6 5
5 5
4 5
4 6
4 5
3 97
13 6
7 7
4 5
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1 6
7 2
2 7
5 7
7 7
1 7
5 5
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14 5
5 4
7 6
6 6
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7 7
6 7
7 7
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7 7
7 7
7 7
7 7
7 6
7 4
7 7
7 6
5 7
5 2
2 134
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6 7
4 4
5 5
4 6
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6 4
6 6
6 6
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6 7
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7 7
7 7
7 7
7 7
7 5
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7 7
6 7
7 7
7 5
5 145
18 6
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6 6
7 6
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6 3
4 6
7 7
1 3
1 7
2 4
3 106
19 6
6 6
3 5
6 6
2 6
6 1
2 7
7 6
3 6
6 6
4 4
3 107
20 3
3 4
4 7
4 7
1 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 5
4 126
105
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
21 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 154
22 3
3 6
2 2
7 7
4 5
7 7
1 7
7 7
1 7
7 7
7 1
2 107
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7 7
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6 3
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4 6
3 5
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24 6
6 6
4 6
6 6
4 4
6 6
4 4
6 6
4 6
5 6
6 1
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25 6
6 7
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6 6
2 5
7 7
6 7
6 7
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5 5
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6 6
4 6
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3 5
6 6
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4 4
4 4
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6 7
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7 7
6 7
5 5
7 4
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6 7
5 6
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7 7
1 4
7 1
1 121
31 7
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7 7
7 7
6 5
7 3
5 6
6 7
6 7
4 7
7 5
2 130
32 7
7 5
5 7
7 7
6 7
5 7
6 4
7 7
7 4
2 5
6 4
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33 7
7 7
6 7
7 7
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4 5
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2 7
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7 4
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7 2
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7 7
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7 7
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4 4
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5 4
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6 5
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5 5
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Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2 3
4 5 6
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9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21
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6 6
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3 5
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6 6
3 6
4 6
5 6
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Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4
5 6
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9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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7 7
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5 4
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6 7
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7 1
1 1
7 1
1 3
1 7
4 6
1 7
3 7
7 1
1 70
108
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4
5 6
7 8
9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
81 7
6 6
1 7
7 6
2 7
7 7
6 7
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7 7
7 7
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7 6
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1 91
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4 4
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109
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
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110
Harapan Responden
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Daya Tanggap Jaminan
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Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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Harapan Responden
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113
Harapan Responden
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114
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
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Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
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Harapan Responden
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118
Harapan Responden
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119
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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1 2
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121
Harapan Responden
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122
Harapan Responden
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123
Harapan Responden
Bukti Langsung Keandalan
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5 4
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4 4
4 3
4 87
Total
46446
124
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
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3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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5 5
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4 4
4 4
4 4
4 4
4 4
4 3
3 3
3 5
5 92
125
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
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126
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
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Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
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Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
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Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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6 6
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7 137
131
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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1 2
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132
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
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133
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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134
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
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135
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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136
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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1 2
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7 95
137
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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4 91
138
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
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1 2
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139
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
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7 5
5 113
140
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
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7 7
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7 1
4 127
141
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
341 6
5 7
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6 2
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3 104
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2 7
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5 5
5 4
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5 6
4 5
5 5
5 5
6 112
343 4
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5 5
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7 7
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1 7
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7 7
7 2
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6 7
7 4
4 3
6 4
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346 5
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7 7
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5 5
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3 6
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5 4
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6 3
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4 6
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3 4
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5 3
4 100
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5 5
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5 3
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5 7
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6 6
7 134
359 6
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3 6
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4 6
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5 6
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7 4
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6 5
4 6
6 6
5 2
3 5
5 3
5 114
142
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
361 4
5 5
4 4
5 4
4 5
3 4
2 3
3 3
4 2
4 4
4 2
4 82
362 5
7 7
3 4
7 4
3 5
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3 7
7 7
4 3
5 3
5 4
6 107
363 6
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3 4
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4 4
2 6
5 3
6 101
364 5
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2 5
6 6
3 5
5 3
2 5
5 5
3 6
6 5
5 2
3 97
365 6
6 5
6 4
5 4
5 6
6 4
6 4
4 4
3 5
5 5
4 4
4 105
366 7
4 4
6 4
4 4
5 4
4 2
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4 4
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7 7
7 7
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2 2
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4 6
4 129
368 7
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7 6
7 7
7 6
6 6
7 7
6 6
6 7
7 6
7 143
369 4
5 6
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4 4
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6 5
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7 7
7 7
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7 5
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2 7
7 128
372 5
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5 6
2 6
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5 3
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373 5
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7 6
6 6
7 6
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4 7
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3 5
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4 4
6 119
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7 7
2 6
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2 7
7 6
2 7
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7 2
2 109
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5 5
3 4
4 4
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3 3
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7 7
7 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 140
143
Kinerja Responden
Bukti Langsung Keandalan
Daya Tanggap Jaminan
Empati Total
1 2
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
381 7
7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
6 7
7 3
2 2
4 7
4 6
4 129
382 7
4 5
1 4
6 4
2 7
3 3
5 5
5 4
4 5
6 4
2 5
4 95
383 7
7 7
7 7
7 7
7 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 6
6 140
Total
42284
144
IV.PERHITUNGAN RATA-RATA
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Perhitungan Rata-Rata
Descriptives
N Mean
Std. Deviation
Std. Error
95 Confidence Interval for Mean
Minimum Maximum Lower
Bound Upper
Bound Harapan
bukti langsung 383
22.94 3.757
.192 22.56
23.32 10
28 kehandalan
383 23.15
3.748 .192
22.77 23.53
8 28
daya tanggap 383
21.53 4.063
.208 21.12
21.94 6
28 jaminan
383 23.14
3.610 .184
22.78 23.50
8 28
empathy 383
30.53 5.307
.271 30.00
31.07 16
42 Total
1915 24.26 5.230
.120 24.02
24.49 6
42 Kenyataan bukti langsung
383 21.78
3.708 .189
21.41 22.15
9 28
kehandalan 383
21.05 3.859
.197 20.67
21.44 10
28 daya tanggap
383 19.59
4.123 .211
19.18 20.01
4 28
jaminan 383
20.50 3.863
.197 20.11
20.89 9
28 empathy
383 27.42
5.472 .280
26.87 27.97
12 42
Total 1915 22.07
5.073 .116
21.84 22.30
4 42
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
146
V. UJI NORMALITAS