Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin Jumlah orang
Laki-laki 31
53.45 Perempuan
27 46.55
Total 58
100.00 Sumber: Pengolahan Data Penelitian 2011
Tabel 4.1. memperlihatkan jumlah responden laki laki adalah 31 orang 53,45, dan perempuan sebanyak 27 orang 46,55. Hal ini sejalan dengan
perbandingan jumlah pegawai pria yang lebih banyak dibandingkan dengan pegawai wanita pada PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk Cabang Medan. Jumlah
pegawai pria yang lebih banyak disebabkan karena pada BNI Cabang Medan jumlah pegawai pria lebih banyak daripada pegawai wanita.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.2 :
Tabel 4.2 Usia Responden
Usia Jumlah orang
21 – 30 tahun 18
31.03 31 – 40 tahun
19 32.76
40 – 50 tahun 21
36.21 Total
58 100.00
Sumber: Pengolahan data penelitian 2011
Tabel 4.2 menunjukkan mayoritas responden penelitian berusia diatas 40 tahun sejumlah 21 orang 36,21, dan minoritas responden berusia 21 – 30 tahun
berjumlah 18 orang 31,03, rentang usia antara usia tertinggi dan usia terendah
Universitas Sumatera Utara
cukup jauh, hal ini dapat disimpulkan bahwa pengabdian dan loyalitas pegawai cukup tinggi dan dapat dilihat dari perputaran pegawai yang rendah.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan dapat dilihat pada tabel 4.3 berikut :
Tabel 4.3 Pendidikan Responden
Pendidilan Jumlah orang
SMA 9
15.52 Diploma
13 22.41
Sarjana 26
44.83 Pasca Sarjana
10 17.24
Total 58
100.00 Sumber: Pengolahan Data Penelitian 2011
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa mayoritas responden berpendidikan sarjana yaitu sejumlah 26 orang 44,83, dan minoritas berpendidikan SMA sejumlah 9
orang 15,52, dari tabel 4.3 dapat juga kita lihat bahwa jenjang pendidikan di Bank BNI Cabang Medan sudah mulai membaik dimana jumlah yang berpendidikan
Pascasarjan sudah lebih besar dari jumlah yang berpendidikan SMA.
d. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4 Masa Kerja Responden
Masa Kerja Jumlah orang
3 – 5 tahun 7
12.07 6 – 10 tahun
13 22.41
11 -15 tahun 21
36.21 di atas 15 tahun
17 29.31
Total 58
100.00 Sumber: Pengolahan Data Penelitian 2011
Tabel 4.4 menunjukkan mayoritas responden telah bekerja di Bank BNI selama 11 – 15 tahun berjumlah 21 orang 36,21, dan minoritas selama 1 – 5
tahun berjumlah 7 orang 12,07.
e. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan
