Pendekatan Sistem Definisi Sistem, Pendekatan Sistem dan Pelaporan
kesehatan input mencakup persyaratan lisensi, pendidikan berkelanjutan,
dan penilaian
kinerja. Sedangkan
untuk mengontrol kualitas teknologi input seperti terapi obat termasuk
uji klinis dan administrasi oleh lembaga kesehatan. Cara untuk mengontrol kualitas proses mencakup pedoman klinis dan
perbaikan proses. Mengontrol kualitas input dan proses ini dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas output, seperti status
klinis pasien, kepuasan layanan, efektivitas biaya, perilaku petugas kesehatan, dan budaya organisasi Kelly, 2007.
Feedback
Bagan 2.3 Diagram Alir Elemen Sistem dengan Feedback Kelly, 2007
Berdasarkan bagan diatas bagan 2.3, menambahkan umpan balik sebagai upaya meningkatkan kualitas perubahan
sistem dasar untuk lebih dinamis. Tujuan, batasan dan kontrol sistem akan berpengaruh pada input, proses dan output. Input
yang masuk dalam sistem akan diproses dan diolah sehingga menghasilkan output. Output tersebut akan di analisa dan akan
menjadi umpan balik bagi si penerima dan dari umpan balik ini akan muncul segala macam pertimbangan untuk input
selanjutnya, dan siklus ini akan berlanjut dan berkembang sesuai dengan permasalahan yang ada. Dari Output yang dihasilkan
memberikan umpan balik sebagai upaya untuk meningkatkan
Inputs Processes
Outputs
kualitas input dan proses. Umpan balik terus menerus melakukan perbaikan secara berkelanjutan Kelly, 2007.
Manajemen memiliki beberapa unsur atau sarana di dalamnya yang dikenal dengan istilah 5M yaitu Man, Money,
Machine, Method dan Material. Kelima unsur-unsur tersebut adalah sebagai berikut Purnastuti and Mustikawati, 2007 :
a. Manusia Man
Manajemen melibatkan sumber daya manusia. Peran sumber daya manusia sangat penting dalam upaya mencapai tujuan
organisasi. Sumber daya manusia mencakup keseluruhan manusia yang ada di dalam organisasi perusahaan yaitu
mereka yang secara keseluruhan terlibat dalam operasional perusahaan.
b. Uang Money
Input yang digunakan untuk diproses menjadi barang atau jasa pada organisasi meliputi bahan baku, bahan pembantu,
tenaga kerja atau sumber daya manusia, dana atau modal, sistem atau metode serta kewirausahaan. Uang atau dana
merupakan bagian dari input dalam proses menghasilkan barang atau jasa.
c. Mesin Machine
Mesin merupakan salah satu alat bantu yang sangat vital yang dibutuhkan dalam berbagai aktivitas produksi.
d. Metode Method
Metode merupakan salah satu unsur manajemen yang berperan penting dalam kelangsungan organisasi. Unsur
yang satu ini berkaitan dengan metode apa yang akan diterapkan guna menjalankan organisasi agar dapat berjalan
dengan efektif dan efisien. e.
Material Material merupakan unsur manajemen yang perlu dikelola
dengan benar agar dapat berjalan secara efisien.