BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1. Hasil Penelitian
Penelitian ini menguji pengaruh variabel perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan
pertumbuhan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Sumatera Utara. Jumlah sampel yang diperoleh berdasarkan kuesioner
yang dikembalikan adalah 122 orang, artinya dari 122 kuesioner yang dibagikan, maka yang kembali sebanyak 122 kuisioner sehingga tidak ada kuesioner yang
tidak dikembalikan oleh responden. Hasil penelitian diuraikan sebagai berikut:
5.1.1. Deskripsi Data
Deskripsi data dimulai dengan gambaran obyek penelitian dan deskripsi responden. Gambaran obyek penelitian dimasukkan untuk memperoleh gambaran
utuh tentang obyek penelitian. Adapun deskripsi data dimaksudkan untuk menjelaskan latar belakang responden dalam penelitian ini.Data penelitian ini
dikumpulkan dengan menyebarkan 122 kuesioner secara langsung pada pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Sumatera Utara.Waktu penyebaran sampai
dengan pengumpulan kuesioner berlangsung selama + 30 hari dan diperoleh 122 kuesioner.
5.1.1.1 Karakteristik Responden
Berdasarkan data penelitian yang telah dikumpulkan, maka diperoleh data tentang karakteristik responden penelitian yang terdiri dari jenis kelamin,
Universitas Sumatera Utara
pendidikan, masa bekerja dan pangkat atau golongan. Tabel berikut menyajikan ringkasan karakteristik responden dan hasil pengolahan pada lampiran 4.
Tabel 5.1 Karekteristik Respoden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persen Laki-Laki
77 63.1
Wanita 45
36.9 Total
122 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Lampiran 4
Berdasarkan tabel diatas diperoleh data, dari 122 responden terdapat 63.1 responden laki-laki atau sebanyak 77 orang dan berjenis kelamin wanita
sebanyak 45 oranga atau sebesar 36.9. Ini berarti pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Sumatera Utara masih didominasi oleh laki-laki.
Tabel 5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Frekuensi
Persen SLTA
26 21.3
D3 7
5.7 S1
79 64.8
S2 9
7.4 S3
1 0.8
Total 122
100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Lampiran 4
Berdasarkan data diatas pendidikan pegawai sebanyak 79 orang S1 sebesar 64.8, 26 orang SLTA sebesar 21.3, dan sebesar 7.4 atau sebanyak 9
orang S2, 7 orang D3 dan hanya 1 orang S3. Berdasarkan tabel tersebut umumnya
Universitas Sumatera Utara
tingkat pendidikan pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Sumatera Utara adalah S1.
Tabel 5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Masa Kerja Frekuensi
Persen - 5
23 18.85
5 - 10 16
13.11 10 - 15
1 0.82
- 15 82
67.21 Total
122 100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Lampiran 4
Berdasarkan data tersebut diatas masa kerja pegawai yang kurang dari 5 tahun sebanyak 23 orang atau 18.85, lebih diatas 15 tahun ada sebanyak 82
orang atau sebesar 67.21 selainnya berada diatas 5 sampai 15 tahun. Hal ini berarti masa kerja pegawai lebih dari 15 tahun.
Tabel 5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan PangkatGolongan
PangkatGolongan Frekuensi
Persen IVb
7 5.7
IVa 3
2.5 IIId
28 23.0
IIIc 21
17.2 IIIb
48 39.3
IIIa 11
9.0 IIc
4 3.3
Total 122
100.0
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 lampiran 4
Berdasarkan tabel tersebut pada umumnya pangkat atau golongan pegawai adalah golongan III dengan kualifikasi golongan IIIa sebanyak 11
orang atau sebesar 9, golongan IIIb 48 orang atau 39.3, golongan IIIc
Universitas Sumatera Utara
sebanyak 21 orang atau sebesar 17.2 dan golongan IIId sebanyak 28 orang atau sebesar 23 dan selebihnya merupakan golongan IV dan II.
5.1.1. 2. Deskripsi Statistik Variabel Penelitian
Kategori