jari-jari untuk merasa. Rangsangan stimuli dasar seperti sinar, warna, suara, bau dan tekstur.
4.2.3. Pembahasan analisis statistik deskriptif variabel sikap
Berdasarkan analisis statistik deskriptif pada Tabel 4.10 sebelumnya, rata- rata responden berpendapat bahwa variabel sikap yang ada dalam diri mereka
mempunyai penilaian yang baik sehingga punya peran yang menentukan untuk menjadi debitur KPUM Sumut Sejahtera. Artinya, bahwa: manfaat KPUM Sumut
Sejahtera, percaya bisa membantu perekonomian keluarga, keterlibatan suamikeluarga mengelola uang dan usaha, perasaan perempuan bisa mendapatkan
pinjaman, mampu mengembalikan pinjaman, bijak untuk mengambil pinjaman KPUM Sumut Sejahtera merupakan indikator yang turut mempengaruhi
keputusan nasabah perempuan. Hasil penelitian sesuai dengan pendapat Schiffman dan Kanuk dalam
Sumarwan 2004:136 yang menyatakan sikap merupakan ekspresi perasaan batin seseorang ke beberapa obyek contoh: merek, layanan. Sikap juga merupakan
kecenderungan yang dipelajari agar seseorang berperilaku dengan cara yang konsisten baik menguntungkan atau tidak menguntungkan terhadap suatu objek
tertentu.
4.2.4. Pembahasan analisis statistik deskriptif variabel kelas sosial
Berdasarkan analisis statistik deskriptif pada Tabel 4.11 sebelumnya, rata- rata responden mempunyai penilaian yang baik terhadap variabel kelas sosial
sehingga mempengaruhi keputusan nasabah. Artinya, bahwa: hirarki status sosial
Universitas Sumatera Utara
perempuan di bawah laki-laki, kenyataan bahwa perempuan bisa mengangkat status sosial sejajar dengan laki-laki, saling membantu sesama teman perempuan,
seinginan untuk bangkit dari kemiskinan, status sosial yang sama membuat sering berdiskusi merupakan indikator yang turut mempengaruhi keputusan nasabah
perempuan. Hasil penelitian juga sesuai dengan pendapat Schiffman dan Kanuk dalam
Sumarwan 2004:218 yang menyatakan bahwa kelas sosial merupakan pembagian anggota masyarakat ke dalam hierarki status kelas yang berbeda,
sehingga anggota kelas masing-masing memiliki status yang sama relatif dan anggota dari semua kelas lainnya mempunyai status lebih baik atau kurang.
Konsumen yang berada pada kelas yang sama akan menunjukkan persamaan dalam nilai-nilai yang dianut, gaya hidup dan perilaku yang sama.
4.2.5. Pembahasan analisis statistik deskriptif variabel kelompok referensi
