Jenis Kelamin Karakteristik Responden

43

VI. HASIL DAN PEMBAHASAN

6.1. Karakteristik Responden

Karakteristik umum konsumen Minute Maid Pulpy diperoleh melalui pengisian kuisioner seberapa puas konsumen setelah mengkonsumsinya. Adapun karakteristik umum konsumen yang diidentifikasi dalam penelitian ini adalah jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, jenis pekerjaan, tingkat pendapatan, pengeluaran per bulan untuk pembelian minuman rasa buah, dan alamat atau domisili konsumen. Setiap responden memiliki pribadi yang unik, karena antara konsumen yang satu dengan konsumen yang lainnya memiliki persamaan dan perbedaan. Maka dari itu, pemahaman mengenai karakteristik konsumen sangat diperlukan.

6.1.1. Jenis Kelamin

Berdasarkan sebaran kuisioner, konsumen yang melakukan proses pembelian Minute Maid Pulpy berjenis kelamin laki-laki dari pada perempuan. Adapun konsumen laki-laki berjumlah 117 orang sedangkan konsumen perempuan berjumlah 85 orang. Jadi, sebanyak 63,2 persen dari jumlah laki-laki dan 80 persen dari jumlah perempuan melakukan proses pembelian Minute Maid Pulpy secara tidak tentu. Melihat proporsi yang ada, dapat disimpulkan bahwa konsumen laki-laki paling sering melakukan proses pembelian terhadap Minute Maid Pulpy dengan waktu pembelian tidak tentu. Tabel 6. Crosstab Jenis Kelamin Terhadap Waktu Pembelian Minute Maid Pulpy Kapan Anda melakukan proses pembelian Pulpy? Total Hari kerja Akhir pekan Tidak tentu Jenis Kelamin Laki-Laki Count 33 10 74 117 within jenis kelamin 28.2 8.5 63.2 100.0 Perempuan Count 10 7 68 85 within jenis kelamin 11.8 8.2 80.0 100.0 Total Count 43 17 142 202 within jenis kelamin 21.3 8.4 70.3 100.0 44 Varian rasa Minute Maid Pulpy yang sering dibeli adalah Minute Maid Pulpy Orange dengan persentase 75,2 persen laki-laki 73,5 dan perempuan 77,6 persen. Namun, setelah dilakukan uji Chi Square ternyata jenis kelamin tidak mempengaruhi varian rasa yang sering dibeli oleh konsumen. Hal ini karena varian rasa yang disediakan tidak dikhususkan untuk konsumen laki-laki ataupun konsumen perempuan. Sementara itu, jenis kelamin terdapat hubungan dengan tempat pembelian Minute Maid Pulpy. Tempat pembelian yang sering dikunjungi adalah warung dengan persentase 34,2 persen. Hal ini sesuai dengan target segmen tradisional yang menargetkan warung sebagai ceruk pasar segmen tradisional. Adapun yang melakukan proses pembelian di warung adalah konsumen laki-laki yang lebih banyak dari pada perempuan. Tabel 7. Crosstab Jenis Kelamin Terhadap Varian Rasa Minute Maid Pulpy Pulpy rasa apa yang sering Anda beli? Total Orange Mangoes Tropical Jenis Kelamin Laki-Laki Count 86 18 13 117 within Jenis Kelamin 73.5 15.4 11.1 100.0 Perempuan Count 66 8 11 85 within Jenis Kelamin 77.6 9.4 12.9 100.0 Total Count 152 26 24 202 within Jenis Kelamin 75.2 12.9 11.9 100.0

6.1.2. Usia