Beban Khusus Humas di Negara Berkembang

17 2 Para Pengguna dan Konsumen Perlu mendapatkan jurnal agar lebih mengetahui keunggulan dan tata cara pemakaian produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Untuk produk yang berupa komponen atau bahan baku maka pihak-pihak yang merupakan penggunanya adalah para perakit, formulator, serta para produsen sekunder. 3 Patron Patron adalah pihak-pihak yang secara tidak langsung berhubungan dengan operasi organisasi atau perusahaan yang bersangkutan, namun mereka memiliki kaitan-kaitan tertentu dan potensi yang penting. Sebuah maskapai penerbangan misalnya, perlu membagikan jurnal eksternalnya kepada para tamu hotel terkemuka, penumpang kereta api kelas satu, pengunjung teater-teater yang bergengsi, dsb, sehingga diharapkan mereka akan mengenal dan tertarik untuk menggunakan produk atau jasa dari perusahaan yang menerbitkan jurnal tersebut. 4 Para Pemimpin atau Pencipta Pendapat Umum politisi, pengusaha, tokoh akademis, analisis investasi, para orang tua, guru, dan berbagai tokoh lain yang relevan dengan kegiatan atau program humas Karena mereka sangat berpengaruh, maka perlu diberitahukan mengenai sejarah, kebijakan, prestasi, karya riset, dan berbagai aspek lainnya dari suatu organisasi, sehingga mereka akan memiliki pendapat yang baik mengenai organisasi tadi. 5 Calon Konsumen misalnya: anak-anak Pesan-pesan mengenai kesehatan, ketertiban, dsb, dapat disampaikan melaui komik atau majalah anak-anak. Untuk perusahaan-perusahaan yang sangat berkepentingan dengan anak-anak, perlu membuat suatu halaman khusus yang memuat komik atau cerita-cerita menarik untuk mereka pada jurnalnya. Di negera berkembang, publikasi untuk anak-anak sangat dipentingkan demi menunjang kelancaran proses pendidikan mereka. 6 Pelanggan Pengusaha toko selalu berusaha untuk menjalin komunikasi secara erat dengan para pembeli dengan harapan mereka akan menjadi langganan tetap. Kepada mereka disediakan jurnal-jurnal khusus yang memuat berbagai produk yang disediakan oleh toko tadi. Contohnya : di Indomart, Alfamart, SuperIndo = ada kertas iklan jurnal yang berisi informasi tetang toko harga barang baru, diskon, dll, dan sebagai sarana mengakrabkan ke konsumen. 7 Jurnal Eksternal Ekstra Jurnal perdagangan yang sengaja menyediakan ruang-ruang dan kolom khusus untuk ajang promosi bagi berbagai buletin atau newsletter dari berbagai asosiasi dagang dan lembaga profesional. 18 B. Media audiovisual Audiovisual adalah salah satu alat untuk menjangkau khalayak dalam rangka mengkomunikasikan pesan khusus demi mencapai tujuan-tujuan tertentu. Perangkat audiovisual adalah suatu media yang bercakupan terbatas yang dimiliki dan sepenuhnya dikendalikan oleh pihak tertentu yang diarahkan kepada khalayak yang bersifat terbatas pula. Jenis perangkat audiovisual sangatlah bervariasi, antara lain: - Slide ukuran 35 mm = ilustrasikan saat diskusipresentasi. - Proyektor slide gambar + suara, manual ataupun otomatis - Slide dengan proyektor kembar gambar + suara 3 dimensi = hidup - Tayangan berlayar majemuk gambar + suara + gerak = efek layar 1 - Kaset-kaset video Penerapan ini memerlukan dukungan seperti dari perpustakaan film dalam kaset-kaset video yang sanggup menyimpan, memelihara, serta mendistribusikan kaset-kaset rekaman tersebut kepada khalayak. Pemanfaatan kaset-kaset tersebut untuk merekam dan mendokumentasikan berbagai peristiwa dan pesan humas. Hal- hal yang perlu diperhatikan dalam pembuatan media audiovisual yaitu: 1 TUJUAN Renungkan, tujuan apa yang hendak dicapai dari pembuatan media tersebut. Apakah hendak menciptakan citra baru; mejelaskan cara kerja atau penggunaan sesuatu; mengumumkan adanya kesempatan kerja; menjelaskan berbagai hal yang dilihat oleh para pengunjung; membahas dan menjelaskan berbagai hal yang telah dicapai oleh perusahaan; menghumbau pentingnya kehati-hatian dalam bekerja; ataukah untuk membantu memperoleh order-order ekspor?? TUJUAN harus bersifat praktis, demi tertopangnya strategi humas secara keseluruhan. CERMAT dan HATI-HATI : karena media audiovisual mahal dapat menimbulkan citra yang merugikan. 2 KHALAYAK Informasi gaya penyajian cocok tidak dengan khalayak yang dituju?? Pameran Peralatan Masak ≠ Pameran Mobil khalayak masing-masing memerlukan perlakuan berbeda 3 MASA LIPUTAN Jika media audiovisual hendak dipakai dalam waktu lama maka selama berlangsungnya proses perekaman, hal-hal yang terkait dengan waktu perlu dihindari mode pakaian, bentuk kendaraan 4 PENCARIAN KHALAYAK Haruskah mereka diundang secara khusus untuk menerima kaset audiovisual??