Latar Belakang Permasalahan PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Permasalahan

Suatu perusahaan yang ingin berkembang harus mampu memanfaatkan sumberdaya yang telah ada secara optimal. Kondisi tersebut menuntut sebuah organisasi atau perusahaan untuk senantiasa melakukan berbagai inovasi guna mengantisipasi adanya persaingan yang semakin ketat. Organisasi di abad-21 seperti saat ini dituntut untuk mempunyai keunggulan bersaing baik dalam hal kualitas produk, pelayanan, biaya maupun sumber daya manusia yang profesional. Selain sumber daya manusia sebagai salah satu unsur yang sangat menentukan keberhasilan suatu organisasi, disisi lain manusia juga sebagai makhluk yang mempunyai pikiran, perasaan, kebutuhan dan harapan-harapan tertentu. Hal ini sangat memerlukan perhatian tersendiri karena faktor-faktor tersebut akan mempengaruhi prestasi, dedikasi dan loyalitas serta kecintaan terhadap pekerjaan dan organisasinya. Keadaan ini menjadikan sumber daya manusia sebagai aset yang harus ditingkatkan efisiensi dan produktivitasnya. Untuk mencapai hal tersebut, maka perusahaan harus mampu menciptakan kondisi yang dapat mendorong dan memungkinkan karyawan untuk mengembangkan dan meningkatkan kemampuan serta keterampilan yang dimiliki secara optimal. Salah satu yang menjadi latar belakang penelitian di perusahaan adalah rendahnya motivasi kerja karyawan dalam melaksanakan pekerjaanya, hal ini Universitas Sumatera Utara dibuktikan dengan pencapaian target produksi tiang yang selalu tertunda setiap harinya, sedangkan target yang ditentukan perusahaan sudah ada. Rendahnya motivasi kerja karyawan perusahaan disebabkan karena tidak adanya pemberian promosi jabatan kepada karyawan yang berprestasi seperti peningkatan status kepegawaian dari harian menjadi pegawai kontrak atau tetap, harapan yang diinginkan karyawan seperti pemberlakuan gaji di hari libur belum terlaksana, serta sarana dan prasarana pendukung seperti kendaraan transportasi karyawan belum ada. Adapun masalah yang diteliti dari perusahaan adalah rendahnya motivasi kerja karyawan yang dipengaruhi dari segi karakteristik individu, karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi serta kepuasan kerja, dengan masalah yang ada inilah peneliti menggangkat judul penelitian ini untuk melihat pengaruh dari keempat karakteristik yang menyebabkan rendahnya motivasi kerja karyawan. Setelah dilakukannya penelitian ini perusahaan dapat mengambil kebijakan untuk memperbaiki karakteristik apa saja yang mempengaruhi rendahnya motivasi kerja di perusahaan.

1.2. Rumusan Permasalahan.