Kerangka Berfikir LANDASAN TEORI

39

2.3.5. Pengukuran Self Efficacy

Pengukuran self efficacy telah banyak digunakan oleh para peneliti sebenlumnya, salah satunya alat ukur Shere et al. General Self Scale Syad Sohail Imam, 2007 yang terdiri dari tiga dimensi, yaitu magnitude, generality, dan strength. Skala ini memiliki 17 item yang telah diadaptasi ke dalam bahsa Indonesia dengan respon format dari skor 1 sampai 4, tanpa menyertakan item mana saja yang termasuk favourable dan unfavourable.

2.4. Kerangka Berfikir

Kepuasan kerja pada dasarnya sesuatu yang bersifat individual. Masing-masing individu memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Makin tinggi penilaian terhadap kegiatan dirasakan sesuai dengan keinginan individu, maka makin tinggi kepuasannya terhadap kegiatan itu. Kepuasan kerja menggambarkan perasaan karyawan terhadap pekerjaannya. Jika karyawan merasa senang dalam bekerja, maka mereka akan merasakan kepuasan kerja. Dalam penelitian ini peneliti menjelaskan tentang pengaruh self efficacy dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Variabel yang digunakan untuk iklim organisasi menggunakan dimensi iklim organisasi yang dikemukakan oleh Stinger dalam Wirawan, 2007. Dimensi iklim organisasi meliputi struktur structure, standar-standar standards, tanggung jawab responsibility, penghargaan recognition, dukungan support, dan komitmen commitment. 40 Perasaan di organsiasi secara baik dan mempunyai peran dan tanggung jawab yang jelas dalam lingkungan organisasi. Struktur yang baik jika anggota organisasi merasa pekerjaan mereka didefinisikan secara baik. struktur yang buruk jika mereka merasa tidak ada kejelasan mengenai siapa yang melakukan tugas dan mempunyai kewenangan mengambil keputusan. Perasaan tekanan untuk meningkatkan kinerja dan derajat kebanggaan yang dimiliki oleh anggota organisasi dalam melakukan pekerjaan dengan baik. karyawan yang memiliki standar yang tinggi cenderung akan mencari jalan untuk meningkatkan kinerja. Seorang karyawan yang diberikan tugas dan tanggung jawab dalam suatu pekerjaan akan menunjukkan perasaan mampu untuk mencari pemecahan masalahnya sendiri. Sebaliknya karyawan yang memiliki tanggung jawab rendah menunjukkan bahwa pengambilan resiko dan percobaan solusi lain tidak diharapkan. Semakin besar pengakuan atau penghargaan yang diberikan perusahaan kepada setiap hasil kerja karyawan, maka semakin tercipta iklim organisasi yang baik. penghargaan rendah jika penyelesaian pekerjaan dengan baik namun diberikan imbalan secara tidak konsisten. Sikap percaya dan saling mendukung diantara anggota kelompok kerja sangat dperlukan di dalam organisasi. Perasaan menjadi bagian dari sebuah tim dan merasa memperoleh bantuan dari atasan dapat membantu karyawan memperoleh dukungan yang tinggi. Sebaliknya, jika dukungan rendah karyawan akan merasa tersisih sendiri. 41 Karyawan merasa apatis terhadap organisasi dan tujuannya. Iklim organisasi yang baik akan menumbuhkan komitmen yang baik pula. Selain iklim organisasi, kepuasan kerja dapat ditimbulkan dari diri karyawan itu sendiri, yaitu persepsi akan kemampuan dirinya dalam menyelesaikan suatu tugas atau self efficacy. Keberhasilan seseorang dalam menyelesaikan tugas yang diberikan dapat memberikan efek terhadap kepuasan kerjanya, karena dianggap sudah memberikan hasil yang positif kepada perusahaan. Self efficacy merupakan kepercayaan terhadap kemampuan seseorang untuk menjalankan tugas. Orang yang percaya diri dengan kemampuannya cenderung untuk berhasil, sedangkan orang yang selalu merasa gagal cenderung untuk gagal. Self efficacy berhubungan dengan kepuasan kerja dimana jika seseorang memiliki self efficacy yang tinggi maka cenderung untuk berhasil dalam tugasnya sehingga meningkatkan kepuasan atas apa yang dikerjakannya. Individu yang memiliki self efficacy tinggi akan mencapai suatu kinerja yang lebih baik karena individu ini memiliki motivasi yang kuat, tujuan yang jelas, emosi yang stabil dan kemampuannya untuk memberikan kinerja atas aktivitas atau perilaku dengan sukses. Kinerja yang baik dari seorang karyawan dengan self efficacy tinggi menunjukkan tingkat kepusan kerja yang dialami oleh karyawan tersebut juga tinggi. Berdasarkan uraian yang telah dipaparkan di atas, akan diteliti apakah self efficacy dan iklim organisasi memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, maka diagram kerangka pemikiran yang digunakan penulis dalam merumuskan masalah ini adalah sebagai berikut. 42 Iklim Organisasi Gambar 2.1 Kerangka Berfikir

2.4. Hipotesis Penelitian