Tempat dan Waktu Penelitian Rancangan Penelitian Objek Penelitian Variabel Penelitian Instrumen Penelitian

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Putra Tunas Megah yang merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang konstruksi dalam pembuatan mesin-mesin untuk pabrik kelapa sawit. Produk yang dihasilkan berupa mesin-mesin dalam pembuatan minyak kelapa sawit. Perusahaan berlokasi di Jalan MG. Manurung I No. 8 Medan – Tanjung Morawa, Indonesia.

4.2. Rancangan Penelitian

Langkah- langkah yang dilakukan selama penelitian adalah sebagai berikut: 1. Melakukan studi perusahaan serta pengidentifikasian visi, misi, nilai dasar dan strategi perusahaan melalui proses wawancara dengan pihak perusahaan. 2. Merumuskan sasaran strategis dan menentukan Key Performance Indicator KPI untuk tiap sasaran strategis dalam perspektif Balanced Scorecard. 3. Melakukan pengukuran kinerja berdasarkan KPI untuk tiap perspektif dalam skema Balanced Scorecard. 4. Membuat Kuisioner perbandingan berpasangan pairwise comparison terhadap sasaran strategis dan KPI untuk mengetahui bobot kepentingannya. Universitas Sumatera Utara 5. Mengolah data kuisioner perbandingan berpasangan dengan menggunakan software Microsoft Excel. 6. Melakukan analisa terhadap kinerja perusahaan. Dari analisa kinerja ini dirumuskan inisiatif strategis yang dapat dilakukan perusahaan. 7. Menarik kesimpulan dari penelitian. Langkah- langkah dalam penelitian ini juga dapat dilihat pada Gambar 4.1.

4.3. Objek Penelitian

Objek penelitian yang diteliti adalah kinerja PT. Putra Tunas Megah.

4.4. Variabel Penelitian

Adapun variabel yang mempengaruhi kinerja PT. Putra Tunas Megah adalah sebagai berikut: 5. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran 6. Perspektif proses bisnis internal 7. Perspektif pelanggan 8. Perspektif keuangan

4.5. Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian yang digunakan adalah dengan Balanced Scorecard dan Analytical Hierarchy Process AHP dengan dibantu software Microsoft Excel. Universitas Sumatera Utara Mulai Pengumpulan Data Menentukan Key Performance Indicator KPI untuk Setiap Sasaran Strategis dalam Skema Balanced Scorecard Relevan dengan Tujuan Pemgukuran Kinerja Perusahaan Tidak Ya Data Primer: 1. Profil Perusahaan 2. Visi, Misi dan Strategi 3. Penentuan kriteria masing- masing Perspektif Data Sekunder: 1. Data keuangan 2. Data pelanggan 3. Data incoming material 4. Data ketepatan pengiriman 5. Data tingkat absensi 6. Data pelatihan karyawan Menentukan topik penelitian Studi Literatur Pemetaan strategi perusahaan dalam kerangka Balanced Scorecard Penentuan sasaran strategis perusahaan untuk setiap perspektif Balanced Scorecard Key Result Area KRA Key Performance Indicator KPI Gambar 4.1. Block Diagram Metodologi Penelitian Universitas Sumatera Utara Mengolah Hasil Kuisioner dengan Software Microsoft Excel untuk Menghasilkan Bobot Kepentingan Sasaran Strategis dan KPI Analisis pemobobotan sasaran strategis dan KPI Analisis Kinerja Perusahaan Kesimpulan Selesai Penentuan bobot kepentingan sasaran strategis dan KPI Membuat Kuisioner Perbandingan Berpasangan Perumusan inisiatif strategis untuk setiap perspektif Balanced Scorecard Literatur AHP Hasil Kuisioner Gambar 4.1. Block Diagram Metodologi Penelitian lanjutan

4.6. Pelaksanaan Penelitian