Pengelolaan Ticketing Paket Wisata

mengubah air limbah menjadi air bersih untuk kemudian bisa dimanfaatkan untuk menyiram tanaman atau dibuang langsung ke danau tanpa mencemari air danau. Air olahan bukan untuk dikonsumsi manusia namun untuk dibuang dan harus memenuhi standar limbah yang aman bagi lingkungan. Gambar 19. Deep Well

5.3 Pengelolaan Pengunjung

Pengunjung merupakan salah satu aspek yang harus dikelola demi tercapainya pelayanan yang cukup dan tersaji dengan baik. Taman Wisata Mekarsari sebagai kawasan agrowisata pun mempehitungkan hal tersebut dalam pengelolaannya.

5.3.1 Pengelolaan Ticketing

Harga tiket masuk Taman Wisata Mekarsari adalah Rp 15.000,00 per orang. Untuk pengunjung yang tidak memesan paket wisata, dapat berkeliling area kebun buah dengan kereta yang dibagi menjadi dua yaitu paket Regular dengan harga Rp 10.000,00 dan Greenland tour dengan harga Rp 50.000,00. Perbedaan kedua jenis tour ini yaitu pada harga, pelayanan, dan jarak berkeliling di Taman Wisata Mekarsari. Paket Greenland Tour memiliki jarak berkeliling lebih jauh jika dibandingkan dengan regular, pelayanan berupa penjelasan oleh pemandu tentang tiap tempat, juga dapat buah tangan berupa salak, belimbing, jus buah, souvenir, dan bibit tanaman. Kedua paket tour ini berujung di danau. Terdapat dua macam harga yang diberlakukan di Taman Wisata Mekarsari yaitu harga rombongan dan harga individu reguler. Harga yang diberikan berbeda-beda sesuai dengan paket wisata yang ingin dinikmati. Untuk pengelolaan ticketing pada wahana berbeda biayanya disetiap permainan. Harga rombongan diberikan pada pengunjung yang datang secara bersamaan dan melalui proses booking terlebih dahulu. Biasanya pengunjung rombongan akan diterima terlebih dahulu di ruang informasi selanjutnya dibawa ke tempat-tempat sesuai paket wisata yang diambil, biasanya kegiatan awal terpusat di Family Garden atau nursery. Setelah kegiatan selesai, pengunjung rombongan ini akan diajak berkeliling kebun dan seterusnya ke lokasi acara dan terakhir akan diturunkan di sekitar kawasan danau. Harga individu biasanya diberikan pada pengunjung yang datang sendiri, misalnya bersama keluarga dan anak-anak. Pengunjung diterima di ruang informasi kemudian dapat memilih wahana yang ada, untuk kemudian dilanjutkan dengan berwisata keliling kebun dan pada akhirnya akan diturunkan di sekitar kawasan danau.

5.3.2 Paket Wisata

Paket wisata yang ada di Taman Wisata Mekarsari ditangani oleh Seksi Acara. Secara umum, sasaran paket wisata untuk pengunjung terbagi dua yaitu regular dan rombongan. Untuk paket wisata tahun 2011, Taman Wisata Mekarsari membagi dalam 9 paket wisata bagi pengunjung yang berkelompokrombongan. Untuk menikmati berbagai paket tersebut, pengunjung harus melakukan pemesanan terlebih dahulu. Paket wisata tersebut, ada yang dikhususkan untuk edukasi bagi para siswa-siswi TK, SD, SLTP, SLTA, dan ada pula yang lebih bersifat petualangan dan permainan untuk semua kalangan umum. Tabel 12 menunjukkan berbagai jenis paket wisata yang ada di Taman Wisat Mekarsari. Tabel 12. Paket Wisata di Taman Wisata Mekarsari No Paket Kapasitas orang Deskripsi 1 Back to The Green World tanaman sayur 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa bermain di wahana Family Garden, pelatihan menanam tanaman sayur salampot, Creative Program yaitu kreativitas menempel biji atau herbarium, wisata keliling kebun, setelah itu ke taman acara, kemudian bermain di Kid’s Fun Valley. Fasilitas : tenda peneduh, tikar, parkir bus 2 Back to The Green World tanaman buah 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa bermain di wahana Family Garden, pelatihan menanam tanaman buah tabulampot, Creative Program yaitu kretifitas menempel biji atau herbarium, wisata keliling kebun, setelah itu ke taman acara, kemudian bermain di Kid’s Fun Valley. Fasilitas : tenda peneduh, tikar, parkir bus 3 Paddy Village 30-49 50-99 100-149 150 Paket wisata berupa bermain di wahana Family Garden dengan jenis kegiatan praktik menanam padi, melukis caping, menikmati makanan tradisional, dan belajar tarian tradisional. Kemudian dilanjutkan dengan memandikan kerbau, lomba menangkap ikan, tur museum pertanian, tur baby zoo, dan terakhir adalah wisata keliling kebun. Fasilitas : parkir bus 4 Science and Adventure 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa presentasi materi serta praktik anatomi tumbuhan dan biopori dilanjutkan demo budidaya salak dan pembuatan kompos, kemudian wisata keliling kebn dan terakhir wisata perahu naga. Fasilitas : parkir bus 5 The Bamboo’s Life 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa observasi berbagai jenis bamboo dan mengupas manfaatnya, kemudian belajar angklung, dan melukis caping. Setelah itu dilanjutkan ke wahana kebun belimbing dan wisata keliling kebun. Fasilitas : parkir bus 6 Paket Pintar 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa pemilihan materi presentasi yaitu belajar kultur jaringan atau mengenai bunga, buah , dan serangga, serta perbanyakan tanaman. Kemudian dilanjutkan dengan creative program membuat herbarium setelah itu wisata keliling kebun melihat tanaman langka dan tanaman bambu lalu ke wahana kebun salak kemudian ke taman acara. Kegiatan terakhir adalah bermain di wahana Family Garden. Fasilitas : parkir bus 7 Play and Play 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa wisata keliling kebun, dilanjutkan menuju taman acara untuk permainan tradisional, dan yang terakhir bermain di Kid’s Fun Valley. Fasilitas : tenda peneduh, tikar, parkir bus 8 From The Mountain To The Sea 20 l 20 ll 20 lll Kegiatan pada paket wisata berupa petualangan pada 5 atmosfer alam yang berbeda. Pada paket wisata ini diajarkan bagaimana menanam tanaman dalam pot setelah itu tur kebun buah, tur museum alat pertanian, fruit watcher plant watcher. Kegiatan dilanjutkan dengan atraksi membajak sawah, menanam padi, menangkap ikan, dan memandikan kerbau. Berperahu menyusuri danau dengan perahu naga lalu makan siang di Pulau Mekarsari. Kegiatan dilanjutkan dengan water adventure yaitu : l canoeing, floating donat, perahu bebek, banana boat, dan outbound pelepah. ll canoeing, floating donat, perahu bebek, banana boat, dan outbound lidi. lll floating donat, perahu bebek, dan outbound lidi. 9 Atmosphere Fiesta 30-49 50-99 100-149 150 Kegiatan pada paket wisata berupa wisata keliling kebun kemudian langsung ke lokasi acara gathering. Fasilitas : tenda peneduh, tikar, panggung, sound system, meja skirting, kursi future, spanduk “welcome”, parkir bus Sumber: Pengelola Taman Wisata Mekarsari Ada dua macam paket yang ditawarkan, yaitu paket jenis A dan B. Tiap paket tersebut memiliki fasilitas yang berbeda-beda dengan harga yang berbeda pula. Paket jenis B, ada beberapa fasilitas yang dikurangi dari paket jenis A. Hal ini dilakukan agar pengunjung tetap dapat menikmati paket yang ada dengan tema yang sama dalam harga yang lebih terjangkau. Selain paket wisata yang ditawarkan, terdapat pula wahana yang tidak kalah menarik dan sarat akan nilai edukasi. Wahana ini memiliki tema “All About Family” dengan 3 konsep yaitu keluarga, outbond, dan wisata air. Untuk konsep pertama keluarga terdapat empat wahana, yaitu Kids Fun Valley, Family Garden, Pongo Show, dan Menara Pandang. Kids Fun Valley atau yang biasa disebut dengan Lembah Bermain Anak sengaja dibuat untuk anak-anak dan keluarga. Pada wahana ini terdapat permainan anak-anak antara lain mini gokar, monorel, ATV, pancy train, aeroplane, dan sepeda layang. Permainan yang ada pada wahana Kids Fun Valley ini dapat dinikmati oleh pengunjung dengan harga terjangkau dengan membeli tiket atau koin seharga Rp 5000,00 sampai Rp 30.000,00. Family Garden yang masih satu tema dengan Kids Fun Valley pun menyajikan berbagai wahana bagi keluarga berupa area memancing, area berkuda, Baby Zoo, petik sayur, dan kincir angin. Berbeda dengan Kids Fun Valley dan Family Garden, wahana Pongo Show menyajikan reality show yang menggabungkan animasi dan atraksi dengan kapasitas teater sebanyak ± 200 pengunjung. Sedangkan menara pandang setinggi ± 30 meter dibuat agar pengunjung dapat menyalurkan hobi fotografinya ataupun sekedar ingin menikmati pemandangan keindahan alam Taman Wisata Mekarsari. Konsep kedua lebih ditujukan kepada pengunjung yang ingin mecoba tantangan, menguji nyali, kekompakan, melatih keberanian, sekaligus membangun team work. Konsep ini dikemas dalam bentuk outbond dengan wahana Sabut Kelapa Outbond yang memiliki program yang unik sehingga dapat menciptakan moment gathering bagi pengunjung karyawan, keluarga, sebagai sarana refreshing, serta mempererat rasa kebersamaan dan kekeluargaan dalam perusahaan, karyawan, maupun keluarga. Tema yang dibuat oleh Sabut Kelapa Outbond yaitu “Active Learning Adventure” yang terdiri dari 9 program dimana pemainnya diklasifikasikan berdasarkan umur dan dapat dimainkan secara berkelompokrombongan maupun perorangan. Daftar harga tiket program outbound dapat dilihat pada Tabel 13. Tabel 13. Daftar Harga Tiket Program Outbound No. Nama Program Harga Rporang Keterangan 1 Kelapa 65.000 Rombongan 2 Tunas 45.000 Rombongan Dewasa 3 Pelepah 35.000 Perorangan, Rombongan 4 Lidi 32.000 Perorangan, Rombongan 5 Janur 27.000 Rombongan khusus TK 6 Manggar 25.000 Perorangan, Rombongan 7 Water Adventure Banana Boat 25.000 Minimal berusia 6 tahun 8 Batok 15.000 Rombongan TK-SD 30.000 Rombongan SMP-SMA 50.000 Rombongan Universitas- Perusahaan 9 Paint Ball 30.000 Minimal berusia 5 tahun 65.000 Minimal berusia 13 tahun dan minimal 4 peserta 85.000 Minimal berusia 13 tahun dan minimal 4 peserta Sumber: Pengelola Taman Wisata Mekarsari Permainan lain yang terdapat di wahana outbond adalah pointball. Pointball merupakan simulasi tempur dengan persenjataan lengkap dan peluru yang berisi cat air. Pemain seolah-olah berada di medan pertempuran karena modal utama untuk memenangkan pertandingan harus dimiliki seperti kekuatan strategi, komunikasi, kepemimpinan, kepercayaan, dan integritas. Konsep ketiga dengan tema wisata air menghadirkan berbagai macam permainan air. Suasana seru, tegang, dan mengasyikkan tercipta dalam tantangan di atas air tersebut. Terdapat wisata kanal, wisata air dengan berbagai permainannya, serta waterboom. Berikut ini disajikan daftar harga tiket permainan wisata air. Tabel 14 Tabel 14. Daftar Harga Tiket Permainan Wisata Air No Permainan Harga Rporg No Permainan Harga Rporg 1 Wisata Kanal 10.000,00 8 Banji Trempolin 20.000,00 2 Wisata Angsa 15.000,00 9 Big Balon 15.000,00 3 Giant Ball 20.000,00 10 Hovercraft 50.000,00 4 Floating Donat 20.000,00 11 Water Bike 20.000,00 5 Giant Bubble 20.000,00 12 Banana Boat 25.000,00 6 Bola Angkasa 20.000,00 13 Canoeing 20.000,00 7 Perahu Naga 15.000,00 14 Kano 20.000,00 Sumber: Pengelola Taman Wisata Mekarsari Selain paket wisata dan wahana-wahana dengan konsep yang menarik, Taman Wisata Mekarsari memfasilitasi pengunjung dengan nursery yang dilengkapi dengan rumah kupu-kupu dan rumah serangga. Ada juga tempat konservasi rusa, dan pengunjung dapat memberikan makanan pada rusa-rusa yang ada secara langsung. Wahana lain untuk melengkapi wisata di tengah-tengah taman buah adalah Rumah Pohon Leo yang didesain dengan nuansa alam. Kekhasan rumah ini dengan desain yang seolah-olah menginap di atas pohon dan halaman yang di tanami pohon saga Adenanthera pavonina membuat keadaan di sekitar Rumah Pohon Leo ini sejuk dan tenang. Gambar 20. Gambar 20. Rumah Pohon Leo Taman Wisata Mekarsari juga menyajikan reguler entertainment setiap bulan dengan jenis acara berupa musik akustik, band top 40, reggae, tarian dunia, tarian tradisional, clown dance, dan operet. Acara tersebut ditampilkan per- minggu secara bergantian. Paket-paket tambahan lain yang ada di Taman Wisata Mekarsari tetapi ditangani oleh bagian Diklat dan Perpus berupa paket-paket pelatihan yang terbagi menjadi tiga : 1. Paket Pelatihan Khusus, dengan presentasi materi dari staf ahli serta melakukan praktik secara langsung, di antaranya, tabulampot, sayuran vertikultur, budi daya hidroponik, manajemen pengelolaan kebun, dan kultur jaringan. 2. Paket Optional, paket ini hanya mendapat presentasi materi dari staf ahli tanpa melakukan praktik secara langsung. 3. Paket Fieldtrip, dengan presentasi materi dari staf ahli serta melakukan praktik secara langsung, memiliki tujuan untuk meningkatkan pengetahuan bidang hortikultura. Setiap paket memiliki fasilitas dan harga yang berbeda-beda sesuai ketentuan yang ditetapkan berdasarkan jumlah peserta.

5.3.3 Tenaga Kerja dan Jadwal Kerja