149
d. Sub Variabel Kerjasama Tim X
5
Distribusi jawaban responden terhadap 2 butir pernyataan mengenai variabel Kerjasama Tim X
5
dapat dilihat dari Tabel 4.8 sebagai berikut :
Tabel 4.8 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap
Sub Variabel Kerjasama Tim X
5
Item Pernyataan Sangat
Tidak Setuju
Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju Sangat
Setuju Total
F F
F F
F F
Setiap Anggota tim memberikan kontribusi
10 14.93
42 62.69
15 22.39
67 100
Memberi dan menerima umpan balik dalam tim
7 10.45
35 52.24
25 37.31
67 100
Sumber: Kuesioner Penelitian, 2014 data diolah
Dari Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa: 1. Pernyataan kesembilan setiap anggota dalam tim memberikan
kontribusi untuk menghasilkan produkpembiayaan yang bermutu sesuai keinginan pelanggan, dapat diketahui bahwa responden sebagai satu tim
memberikan kontribusi untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan mutu yang diinginkan pelanggan. Hal ini dilihat dari tanggapan responden
paling banyak menyatakan setuju untuk pernyataan ini yakni sebanyak 42 responden 62.69 dan sebanyak 15 responden 22.39 menyatakan
sangat setuju. Namun masih terdapat pernyataan kurang setuju dari 10 responden 14.93 dimana sebagai satu tim, karyawan kurang
memberikan kontribusi dalam memberikan kualitas yang diinginkan pelanggan dan kurangnya pemanfaatan informasi yang didapat dari
pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
150
2. Pernyataan kesepuluh saya memberi dan menerima feedback dalam tim untuk membantu tim menjadi lebih baik, diketahui bahwa responden
paling banyak menyatakan setuju dengan pernyataan karyawan memberi dan menerima feedback dalam tim untuk membantu tim menjadi lebih
baik yakni 35 responden 52.24 dan menyatakan sangat setuju sebanyak 25 responden 37.31. Namun masih terdapat 7 responden
10.45 menyatakan kurang setuju bahwa karyawan memberi dan menerima feedback dalam tim untuk membantu tim. Hal ini bertautan
dengan pernyataan dalam memberikan kontribusi untuk tim pernyataan kesembilan dimana pemanfaatan informasi dari pelanggan yang kurang
sehingga menyebabkan karyawan kurang mampu memberikan masukan atau saran untuk tim.
f. Sub Variabel Perbaikan secara Berkesinambungan X
Kategori