dalam menyelesaikan pekerjaan sebesar 66,15 atau 43 orang dari 65 orang karena pegawai diberi kebebasan untuk menyampaikan masukan yang membantu
dalam saluran komunikasi yang tersedia di perusahaan dan apabila masukan tersebut dapat diaplikasikan maka akan mendapat penghargaan sehingga
menambah semangat atau motivasi kerja pegawai. Pegawai juga beranggapan sangat setuju mengenai solusi yang diberikan dapat diaplikasikan dalam proses
penyelesaian pekerjaan dan solusi yang diberikan karyawan dapat diaplikasikan untuk perkembangan perusahaan masing – masing sebesar 52,31 dan 56,92
tetapi pada kenyataanya solusi yang diberikan pegawai harus melalui tahap – tahap terterntu sebelum dapat diaplikasikan untuk digunakan dalam proses kerja.
4.1.5.11. Analisis Statistik Deskriptif Tentang Variabel Kinerja Y
Tanggapan responden terhadap kuesioner yang diberikan untuk menjawab respon tentang variabel Kinerja Y di PDAM Tirtanadi, agar terlihat sistematis
berikut ini disajikan data yang telah dikumpulkan ke dalam distribusi frekuensi, sebagai berikut:
Tabel 4.16 Tanggapan Responden Tentang Variabel Kinerja Y
No. Pernyataan
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total 1.
Kualitas Kerja
364
46,67
148
18,97
259
33,205
9
1,15
780
59,95 2.
Kuantitas Kerja
163
62,69
31
11,923
64
24,62
2
0,77
260
19,98 3
Keandalan Kerja
155
59,39
30
11,494
74
28,352
2
0,77
261
20,06 1301
100
Total
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 Data Diolah
Menurut Tabel 4.16 tentang kualitas kerja mendapat respon sangat setuju sebesar 46,67 dari 780 total jawaban dalam hal target kerja yang diberikan,
keterampilan pegawai dalam pekerjaan, fasilitas yang mendukung pekerjaan, 88
Universitas Sumatera Utara
kesempatan pegawai untuk belajar, kerjasama antara pegawai, lingkungan kerja dalam hal persaingan, hubungan pegawai dengan atasan. Pegawai sangat setuju
mengenai target kerja yang diberikan pegawai telah sesuai walaupun ada pekerjaan yang membutuhkan waktu penyelesaian yang cepat, penempatan
pegawai sesuai dengan keterampilannya, fasilitas yang mendukung pekerjaan pegawai, kesempatan pegawai untuk belajar dari rekan kerjanya dalam proses
kerjanya, kerjasama pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya, lingkungan persaingan pegawai yang sehat serta didukung dengan hubungan yang baik
dengan atasan serta adanya saluran komunikasi yang baik antara pegawai dengan atasan.
Dalam hal kuantitas kerja, pegawai memberikan respon sangat setuju sebesar 62,69 dari 260 total jawaban responden. Pegawai sangat setuju dengan
pernyataan tentang pegawai bekerja sesuai dengan jam kerja yang ditentukan, pekerjaan dapat diselesaikan sesuai target jam kerja yang diberikan dan karyawan
mendapat arahan dari rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan serta hasil kerja karyawan sesuai dengan standar operasional perusahaan. Pegawai diberikan
deadline waktu untuk menyelesaikan pekerjaan serta pegawai juga dibantu oleh rekan kerja dalam proses kerja dan dituntut untuk mengerjakan pekerjaannya
sesuai dengan strandar operasional perusahaan. Dan pada tabel ini juga dapat disimpulkan bahwa dari segi keandalan kerja pegawai merespon sangat setuju
mengenai kesempatan untuk memberikan masukan untuk menyelesaikan pekerjaannya, penghargaan atas solusi yang diberikan dalam menyelesaikan
pekerjaan, serta pengaplikasian dalam proses penyelesaian pekerjaan untuk perkembangan perusahaan sebesar 59,39 atau 155 dari 261 total respon
89
Universitas Sumatera Utara
jawaban. Dari keandalan kerja dapat disimpulkan pegawai memiliki kesempatan untuk memberikan masukansolusi untuk mempercepat mempermudah proses
kerja akan tetapi solusi dan informasi tersebut harus melalui step by step sebelum solusi tersebut akan diaplikasikan. Penghargaan akan diterima oleh pegawai atas
solusi yang baik bagi kepentingan perusahaan.
4.1.6. Hasil Uji Asumsi Klasik