Pendekatan Penelitian METODE PENELITIAN

41

E. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam melakukan penelitian adalah menggunakan teknik : 1. Kuesioner Angket “Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya” Sugiyono, 2010:142 Riduwan 2010:25, menyatakan bahwa “kuesioner adalah daftar pertanyaan yang diberikan kepada orang lain yang bersedia memberikan respons responden sesuai dengan permintaan pengguna”. Pada kuesioner menggunakan pertanyaan yang menyangkut fakta dan pendapat responden, sedangkan kuesioner yang digunakan adalah kuesioner tertutup dimana responden diminta menjawab pertanyaan yang telah mempunyai jawaban. 2. Wawancara Teknik wawancara yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan wawancara terstruktur. “wawancara terstruktur dilakukan dengan, menyiapkan instrumen penelitian yang berisi pertanyaan-pertanyaan tertulis dengan alternatif jawabannya yang juga telah disiapkan” Sugiyono, 2010:138. Teknik ini dipaparkan dalam tehnik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengadakan tanya jawab dengan responden yang telah ditetapkan sebagai informan baik itu informan utama maupun informan pendukung. 42 3. Dokumentasi “Dokumentasi adalah ditujukan untuk memperoleh data langsung dari tempat penelitian, meliputi buku-buku yang relevan, peraturan-peraturan, laporan kegiatan, foto-foto, film dokumenter, data yang relevan penelitian“ Riduwan, 2010:31. Teknik pengumpulan dengan menggunakan dokumentasi digunakan untuk memperoleh data secara tertulis yang berhubungan dengan masalah yang sedang diteliti, serta digunakan sebagai pelengkap dalam penelitian. Dalam hal ini, peneliti yang dijadikan sebagai tambahan informasi yaitu struktur kelembagaan, daftar tutor, dan laporan hasil pelaksanaan penelitian yang diharapkan dapat memperkuat informasi yang telah diperoleh peneliti.

F. Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian sesuatu yang terpenting dan strategis kedudukannya di dalam keseluruhan kegiatan penelitian. Riduwan 2010:32, menyatakan bahwa “langkah-langkah penyusunan kisi-kisi instrumen dilakukan melalui tahapan” : 1. Mengidentifikasi variabel-variabel dalam rumusan judul penelitian 2. Menjabarkan variabel tersebut menjadi sub variabeldimensi 3. Mencari indikatoraspek setiap sub variabel 4. Menderetkan diskriptor dari setiap indikator 5. Merumuskan setiap deskriptor menjadi butir-butir instrumen 6. Melengkapi instrumen dengan petunjuk pengisian dan kata-kata pengantar. Kisi-kisi instrumen dalam penelitian ini terdiri dari tiga buah kisi-kisi yaitu untuk pengelola, tutor dan untuk warga belajar, masing-masing kisi-kisi instrumen terlampir dilampiran.