Pelatihan yang Diusulkan Hubungan Stakeholder dengan Aktivitas Organisasi

1. Bagian Pemasaran 2. Bagian Pengadaan 3. Bagian Keuangan 4. Bagian Pemeliharaan 5. Bagian Administrasi 6. Customer 7. Supplier 8. Manajer 9. Direktur Penjelasan hubungan stakeholder dengan aktivitas organisasi terlihat dalam tabel 4.8 : Tabel 4.8 Stakeholder Map Matrix Tabel 4.9 Penjelasan Keterlibatan Stakeholder di Setiap Aktivitas No. Aktivitas Stakeholder Keterlibatan 1. Penerimaan Pasokan Ikan Supplier Memberikan pasokan ikan Bagian Transportasi Mengambil pasokan ikan di Bandara Bagian Pengadaan Menerima dan mencatat data ikan yang masuk dari supplier Manajer Mengawasi dan menerima laporan aktivitas penerimaan pasokan dari supplier 2. Persortiran Ikan Bagian Pemeliharaan Mensortir atau pemisahan ikan yang baru masuk dari supplier 3. Pemeliharaan Bagian Pemeliharaan Mengoperasikan pemeliharaan ikan di penampungan Bagian Pengadaan Menerima laporan kebutuhan pemeliharaan dan laporan pemeliharaan seperti laporan ikan yang mati Bagian Keuangan Memberikan pembayaran untuk kebutuhan pemeliharaan Manajer Mengawasi aktivitas pemeliharaan 5. Pengamatan dan Pengasingan Bagian Pemeliharaan Mengawasi aktivitas pengamatan dan pengasingan terhadap kualitas ikan di penampungan 6. Pengemasan Bagian Pemeliharaan Melakukan pengemasan untuk persiapan ekspor ikan hias 7. Ekspor ikan hias Bagian Administrasi Mempersiapkan dokumen untuk pengiriman ekspor ikan Bagian Keuangan Memberikan pembayaran untuk pengiriman ikan Customer Menerima informasi pengiriman ikan Manajer Mengawasi dan menyetujui aktivitas pengiriman ikan 8. Penjualan Bagian Pemasaran Memberikan informasi ikan yang dijual dan menerima pesanan dari customer Customer Mendapatkan informasi dan membeli Ikan Hias Bagian Keuangan Mengkonfirmasi pembayaran dari customer Bagian Pengadaan mencatat data pesanan ikan yang keluar Manajer Mengawasi dan menerima laporan penjualan Direktur Menerima semua laporan aktivitas penjualan 9. Pengadaan Bagian Pengadaan Mengelola data persediaan ikan dan membuat PO Purchase Order Bagian Keuangan Menerima PO dan mengonfirmasi PO Manajer Menerima dan konfirmasi persetujuan PO lengkap Supplier Melihat request order dan mengirim pasokan ikan Direktur Menerima semua laporan aktivitas pengadaan 10. Keuangan Bagian Keuangan Mengelola penggunaan keuangan dan pencatatan keuangan Manajer Mengawasi dan menerima laporan aktivitas keuangan Direktur Menerima semua laporan aktivitas keuangan 11. Kepegawain Bagian Administrasi Mengelola administrasi perusahaan dan data pegawai Manajer Menerima laporan data pegawai Direktur Melakukan rekrutmen pegawai.

4.4 Phase B: Business Architecture

4.4.1 Pemetaan Layanan Bisnis, Proses Bisnis, dan Fungsi Bisnis di PT.

Bali Double C Pemetaan layanan bisnis, proses bisnis dan fungsi bisnis digambarkan dengan bentuk seperti diagram pohon. Top Level dalam pemetaan ini adalah layanan bisnis. Setiap layanan bisnis mempunyai beberapa proses bisnis dan sub proses bisnis. Terakhir, setiap proses bisnis akan mempunyai beberapa fungsi bisnis dan sub fungsi bisnis. Sub fungsi bisnis merupakan unit aktivitas terkecil. Berikut ini adalah tree diagram untuk pemetaan gabungan layanan bisnis, proses bisnis, dan fungsi bisnis di PT. Bali Double C. Karena diagram pohon yang kompleks tidak memungkinkan untuk ditampilkan secara jelas disini, maka pemetaan akan digambarkan dalam bentuk grup agar terlihat lebih jelas dan terperinci. Gambar 4.17 Tree Diagram Pemetaan Layanan Bisnis, Proses Bisnis, dan Fungsi Bisnis PT. Bali Double C

1. Layanan Bisnis

Gambar 4.18 Layanan Bisnis di PT. Bali Double C Pada gambar 4.18 menjelaskan layanan pada PT. Bali Double C terdapat dua pelayanan yaitu pengadaan dan penjualan.

2. Proses Bisnis

Gambar 4.19 Proses Bisnis pada Pengadaan PT. Bali Double C Pada gambar 4.19 menjelaskan layanan pengadaan PT. Bali Double C memiliki beberapa proses bisnis seperti proses persediaan, penerimaan pasokan ikan dan keuangan.