Rekomendasi BAI07.04 Penyusunan Lingkungan Pengujian Tabel 4.40

BAI07.07 Pemberian Dukungan Awal Terhadap Sistem Baru operasional yang stabil. Namun dilapangan berkata lain, masih ada kekurangan-kekurangan sumber daya IT dalam pelaksanaan PJJ, seperti masih kurang kualitas internet yang digunakan. Sehingga membuat proses kuliah terganggu. c. Sistem PJJ STIK-PTIK menyatakan telah memiliki ulasan hasil dari kualitas sistem baru, termasuk hasil feedback dari stakeholder. Namun observasi yang penulis lakukan menyatakan belum ada proses feedback dari stakeholder ataupun pengguna sistem. d. Sistem PJJ STIK-PTIK menyatakan telah memiliki ukuran keberhasilan dalam pengimplementasian sistem baru. Namun pada kenyataannya tidak ada ukuran sejauh mana sistem bisa dikatakan telah berhasil c. Sistem PJJ STIK-PTIK diharapkan membuat ukuran keberhasilan implementasi, agar Sistem PJJ STIK- PTIK mampu melihat sejauh mana keberhasilan dan kekurangan dalam implementasi. Pemenuhan aktivitas BAI07.07 Pemberian Dukungan Awal Terhadap Sistem Baru:  Sistem PJJ STIK-PTIK telah melakukan proses penyediaan sumber daya tambahan, seperti yang diperlukan untuk pengguna sistem dan personil pendukung sampai perilisan sistem baru telah stabil. Contohnya adalah bantuan dari mahasiswa ITB untuk melakukan pengujian sistem baru di tiap Polda seluruh Indonesia.

4.7.8 Rekomendasi BAI07.08 Melakukan Pengulasan Pasca Implementasi Tabel 4.44

Tabel Rekomendasi BAI07.08 Melakukan Pengulasan Pasca Implementasi NAMA PROSES TEMUAN GAP REKOMENDASI BAI07.08 Melakukan Pengulasan Pasca Implementasi a. Sistem PJJ STIK-PTIK menyatakan telah memiliki metrik pengukuran keberhasilan. Namun pada kenyataannya tidak ada metrik untuk mengukur sejauh mana sistem PJJ ini berjalan. b. Sistem PJJ STIK-PTIK telah melakukan proses identifikasi, penilaian dan laporan sejauh mana persyaratan instansi telah terpenuhi. Contohnya adalah laporan hasil implementasi sistem baru. c. Sistem PJJ STIK-PTIK menyatakan telah melakukan proses identifikasi, penilaian dan a. Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK- PTIK belum memiliki matriks pengukur keberhasilan. b. Sistem PJJ STIK-PTIK belum memiliki laporan hasil, laporan manfaat, laporan kualitas, dan daftar penyebab kegagalan implementasi sistem baru. c. Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK- PTIK belum memiliki ukuran kualitas standar terhadap sistem baru. d. Sistem PJJ STIK-PTIK belum memiliki solusi dan pengawasan dalam menjaga kualitas sistem yang baru diimplementasi. a. Sistem PJJ STIK-PTIK diharapkan membuat sebuah matriks dan standar pengukur keberhasilan, agar bisa dilihat apakah sistem baru yang telah diimplementasi ini telah berhasi atau tidak. b. Sistem PJJ STIK-PTIK diharapkan membuat laporan hasil implementasi, laporan manfaat yang didapat setelah sistem di implementasi, laporan kualitas sistem baru, dan daftar laporan penyebab kegagalan implementasi sistem baru.