Gambar 4.14 Intepretasi Nilai BAI07 Manajemen Penerimaan Perubahan dan
Transisi
4.6.2. Penentuan Gap
Tabel 4.38
Hasil Gap BAI07.01Penyusunan Rencana Implementasi PROSES
KETERANGAN TEMUAN GAP
BAI07.01 Penyusunan
Rencana Implementasi
Penyusunan Rencana
Implementasi Perubahan
a. Belum adanya rencana perubahan yang
matang yang dilakukan STIK-PTIK dalam melakukan
perubahan dari
sistem konvensional ke sistem baru.
b. Tidak semua stakeholder menyetujui
perubahan sistem
pembelajaran ini,
terutama dari dosen dan mahasiswa yang masih
kurang mengerti
mengenai teknologi.
c. Belum
ada implementasi
proses identifikasi dan dokumentasi backup dan
proses pemulihan.
0.00 1.00
2.00 3.00
4.00 5.00
BAI07.01 Menetapkan Rencana Implementasi
BAI07.02 Rencana Proses Bisnis, Sistem Konversi
Data BAI07.03 Persetujuan
Rencana Pengujian
BAI07.04 Menentukan Lingkungan Pengujian
BAI07.05 Persetujuan Pelaksanaan Pengujian
BAI07.06 Promosi Produk Baru Mengelola
Perilisan Produk BAI07.07 Memberikan
Dukungan Pada Masa Awal Produksi
BAI07.08 Melakukan Pengkajian Paska
Implementasi
Grafik BAI07
Current Maturity Expected Maturity
Maximal Maturity
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.01 Penyusunan Rencana Implementasi.
Tabel 4.39 Hasil Gap BAI07.02 Perencanaan Proses Bisnis, Konversi Sistem
dan Data PROSES
KETERANGAN TEMUAN GAP
BAI07.02 Perencanaan
Proses Bisnis,
Konversi Sistem dan
Data Perencanaan
proses bisnis dan perubahan
sistem dan data dari
konvensional menuju sistem
dan data yang baru
a. Belum ada konfirmasi bahwa semua rencana
pengujian disetujui oleh para pemangku kepentingan, termasuk pemilik proses bisnis
dan TI yang sesuai.
b. Belum ada proses meraih kepastian bahwa
rencana pengujian mengidentifikasi sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan
ujian dan mengevaluasi hasil
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.02 Perencanaan Proses Bisnis, Konversi Sistem dan Data
.
Tabel 4.40 Hasil Gap BAI07.03 Rencana Persetujuan Pengujian
PROSES KETERANGAN
TEMUAN GAP BAI07.03
Rencana Persetujuan
Pengujian Persetujuan
rencana pengujuan
a. Belum ada pelatihan dan pengujian
melakukan konversi sebelum melakukan konversi yang sebenarnya.
b. Belum ada rencana cadangan agar semua
sistem dan data bisa kembali pada titik sebelum konversi.
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.03 Rencana Persetujuan Pengujian
.
Tabel 4.41 Hasil Gap BAI07.04 Penyusunan Lingkungan Pengujian
PROSES KETERANGAN
TEMUAN GAP BAI07.04
Penyusunan Lingkungan
Pengujian Penyusunan
lingkungan pengujian
a. Belum ada perlindungan data-data yang
dianggap penting dan sesnsitif untuk diketahui orang lain.
b. Belum ada database yang menggambarkan
lingkungan pengujian. Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.04
Penyusunan Lingkungan Pengujian
.
Tabel 4.42 Hasil Gap BAI07.05 Penyelenggaraan Pengujian Yang Disetujui
PROSES KETERANGAN
TEMUAN GAP
BAI07.05 Penyelenggaraan
Pengujian Yang Disetujui
Penyelenggaraan pengujian yang
sudah disetujui a.
Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK- PTIK tidak melakukan pencatatan
hasil pengujian, mereka hanya melihat apa kah terjadi masalah atau tidak. Jika
ada masalah maka langsung dicarikan solusinya, sehingga tidak pernah ada
proses pencatatan atau pembuatan log activity.
b. Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK-
PTIK belum
melakukan pengklasifikasian terhadap error yang
terjadi selama proses pengujian.
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.05 Penyelenggaraan Pengujian Yang Disetujui
.
Tabel 4.43
Hasil Gap BAI07.06 Mempromosikan Sistem Baru PROSES
KETERANGAN TEMUAN GAP
BAI07.06 Mempromosikan
Sistem Baru Mempromosikan
sistem baru a.
Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK- PTIK belum melakukan penentuan
sejauh mana
implementasi atau
pemrosesan parallel antara sistem lama dengan sistem baru yang sejalan dengan
rencana implementasi.
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.06 Mempromosikan Sistem Baru
.
Tabel 4.44 Hasil Gap BAI07.07 Pemberian Dukungan Awal Terhadap Sistem
Baru PROSES
KETERANGAN TEMUAN GAP
BAI07.07 Pemberian
Dukungan Awal
Terhadap Sistem
Baru Pemberian
dukungan awal terhadap sistem
baru a.
Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK-PTIK belum melakukan penyediaan sumber daya
tambahan, seperti yang diperlukan,untuk pengguna sistem dan personil pendukung
sampai perilisan sistem baru telah stabil.
b. Divisi TI Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK-
PTIK belum menentukan ukuran keberhasilan dalam pengimplementasian sistem baru.
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.07 Pemberian Dukungan Awal Terhadap Sistem Baru
.
Tabel 4.45 Hasil Gap BAI07.08 Melakukan Pengulasan Pasca Implementasi
PROSES KETERANGAN
TEMUAN GAP BAI07.08
Melakukan Pengulasan
Pasca Implementasi
Melakukan pengulasan
setelah proses implementasi
a. Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK-PTIK
belum memiliki
matriks pengukur
keberhasilan. b.
Sistem Pendidikan Jarak Jauh STIK-PTIK belum memiliki ukuran kualitas standar
terhadap sistem baru.
Tabel diatas menunjukkan gap yang terdapat pada proses BAI07.08 Melakukan Pengulasan Pasca Implementasi
.
4.7. Reporting the Results
Pada tahap ini, penulis menampilkan tabel temuan, gap dan rekomendasi yang diperlukan untuk memperbaiki gap yang ada. Berikut tabel rekomendasi:
Kategori