29,85
50,75 8,96
10,45 Produk wisatanya sedikit
Akomodasi dan Pelayanannya kurang
Aksesnya Sulit
Lainnya
Gambar 12. Bentuk sosialisasi kelompok kerja Pokja terhadap wisatawan yang memanfaatkan kawasan wisata Nusa Penida.
6.3 Tingkat Kepuasan Wisatawan Terhadap Kawasan Wisata Bahari
di Nusa Penida
Kepuasan wisatawan terhadap jasa wisata yang ditawarkan oleh penyedia jasa merupakan salah satu unsur yang harus diperhatikan karena hal ini
merupakan faktor yang sangat penting sebagai tolak ukur keberlanjutan kawasan tersebut sebagai kawasan wisata. Kecamatan Nusa Penida merupakan salah satu
penyedia jasa wisata yang dikelola oleh pemerintah setempat dan bekerja sama dengan masyarakat dan Coral Triangle Center CTC membentuk Kawasan
Konservasi Perairan. Alasan dibentuknya kawasan Nusa Penida menjadi Kawasan Konservasi Perairan yaitu supaya ekosistem yang menjadi daya tarik wisata dan
kebudayaan masyarakat yang ada pada kawasan tersebut tetap terjaga keaslian dan kealamiannya.
Gambar 13. Persentase penyebab ketidakpuasan wisatawan yang berkunjung di kawasan wisata Nusa Penida
Berdasarkan hasil wawancara kepada responden, secara keseluruhan berdasarkan ketersediaan objek atau ikon yang menjadi daya tarik wisata mereka
menyatakan sangat puas 79,10 atau sekitar 53 responden, namun ada beberapa hal yang membuat mereka tidak puas selama berada di kawasan Nusa Penida.
Ketidakpuasan wisatawan tersebut bukan disebabkan oleh karena kerusakan ekosistemekologi tetapi kurangnya akomodasi dan pelayanan yang disediakan
terutama pada kawasan di “Nusa Gede” sebutan untuk Nusa Penida Gambar 13 . Selain itu wisatawan juga sangat mengharapkan agar pemerintah
menyediakan sarana kesehatan yang memadai, karena dibeberapa tempat yang dijadikan sebagai kawasan wisata dan ramai akan pengunjung sarana kesehatan
seperti Rumah Sakit ataupun Puskesmas sangat kurang. Hal ini didukung oleh data dari Badan Pusat Statistik dalam buku Kecamatan Nusa Penida Dalam Angka
2012 menunjukkan bahwa sarana kesehatan pada setiap desakelurahan di Kecamatan Nusa Penida masih sangat terbatas yaitu hanya tersedia satu
Puskesmas setiap desa kecuali di Desa Ped yang tersedia dua Puskesmas Tabel 15.
Tabel 15. Sarana kesehatan Per DesaKelurahan di Kecamatan Nusa Penida
Selain sarana kesehatan yang menjadi faktor kurang puasnya wisatawan
selama berada di Kawasan Konservasi Perairan Nusa Penida, infrastruktur juga menjadi salah satu aspek penyebab wisatawan tidak puas. Infrastruktur yang
dimaksud adalah jalan-jalan raya yang menghubungkan antar desa dan lokasi- lokasi wisata lainnya. Akses jalan ini memang menjadi kendala, karena hampir
80-90 jalan di kawasan wisata Nusa Penida dalam keadaan rusak dan tidak No
Desa Kelurahan Poliklinik Puskesmas
Puskesmas Pembantu
Rumah Sakit
Bersalin BKIA
Posyandu
1 Sakti
- 1
- 7
2 Bunga Mekar
- 1
- 7
3 Batumadeg
- 1
- 6
4 Klumpu
- 1
- 9
5 Batukandik
- 1
- 8
6 Sekartaji
- 1
- 6
7 Tanglad
- 1
- 5
8 Pejukutan
- 1
- 6
9 Suana
- 1
- 8
10 Batununggul
- 1
- 8
11 Kutampi
- 1
- 6
12 Kutampi Kaler
- 1
- 4
13 Ped
- 2
- 10
14 Toyapakeh
- -
- 1
15 Lembongan
- 1
- 8
16 Jungut Batu
- 1
- 4
Jumlah 16
103
Sumber : BPS Kabupaten Klungkung, Kecamatan Nusa Penida Dalam Angka 2012
