Evaluasi Pasca Pembelian Perilaku Konsumen

Gambar 23. Se Terh Responden jika diha Sehat Bakso Atom menga pembelian yang dilakukan b responden akan tetap melak meningkatkan harga perlu konsumen baik secara lisan kesalahpahaman dengan ko melakukan pembelian jik mengkonsumsi bakso lainny berdasarkan tindakan yang a mengalami kenaikan harga d Gambar 24. Sebaran Res Bila Harga Produk B Tida 4 Ju Tidak Jadi Membeli Membeli Bakso Merek Lain 30 . Sebaran Responden Berdasarkan Kepuasan Terhadap Produk dengan Keinginan ihadapkan dengan kenyataan bila harga produk B galami kenaikan akan sangat berpengaruh terh n berulang terhadap produk tersebut. Sebesar 70 p lakukan pembelian produk, namun produsen seb lu dilakukan pemberitahuan terlebih dahulu ke an maupun tulisan, hal ini dilakukan untuk menghi konsumen. Hanya 30 persen responden tidak jika terjadi kenaikan harga dan lebih me nya dengan harga yang lebih murah. Sebaran respo g akan dilakukan bila produk Bakso Sehat Bakso At a dapat dilihat secara rinci pada Gambar 24. Responden Berdasarkan Tindakan yang Akan Dilakukan k Bakso Sehat Bakso Atom Mengalami Kenaikan Puas 60 idak Puas 40 Jumlah Responden orang Tetap Membeli 70 di li li ain Jumlah Responden orang Bakso erhadap persen ebelum kepada hindari k akan emilih ponden o Atom an Ju Produk yang sesuai kepuasan konsumen dan men begitu pula halnya dengan B hasil penelitian dan peny memutuskan akan melakuk produk dan fasilitas yang ditawarkan Bakso Sehat Bak warung bakso pada umum melakukan pembelian ulang dijangkau tidak berada pus lama untuk menuju lokasi dengan tempat tinggal. Seb pembelian ulang ke Bakso S rinci pada Gambar 25. Gambar 25. Sebaran Respon Ulang ke

6.3. Atribut-Atribut yan

Sehat Bakso Atom Ca Dasar pertimbangan selain dari variabel internal produk yang dibeli dan te dimaksud dalam penelitian Ya 60 Tidak 40 Jumlah Responden orang ai dengan keinginan konsumen akan menggamba enimbulkan keinginan atau niat membeli suatu pro n Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor. Berdasa enyebaran kuisioner, sebesar 60 persen respo kukan pembelian ulang karena mereka puas de g diberikan pihak produsen, selain itu konsep akso Atom Cabang Bogor juga berbeda dengan war umnya. Sedangkan 40 persen responden tidak ng dikarenakan beberapa hal seperti tempat yang pusat kota sehingga membutuhkan waktu yang c si dan lebih memilih alternatif warung bakso terd Sebaran responden berdasarkan niat untuk melak o Sehat Bakso Atom Cabang Bogor dapat dilihat s ponden Berdasarkan Niat Untuk Melakukan Pembel ke Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor ang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Bakso Cabang Bogor Analisis Regresi Logistik an konsumen dalam melakukan keputusan pemb al konsumen, juga dapat dilihat dari variabel ekst tempat pembelian. Adapun variabel eksternal ian ini adalah atribut produk dan atribut, pelaya barkan produk, asarkan ponden dengan p yang warung- k akan ng sulit cukup terdekat lakukan t secara belian kso mbelian ksternal al yang ayanan, fasilitas dan tempat. Tingkat kepentingan atribut digunakan untuk melihat sejauh mana kepentingan suatu atribut dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Informasi mengenai seberapa penting atribut-atribut tersebut merupakan salah satu informasi yang digunakan oleh perusahaan untuk memperbaiki kinerjanya. Untuk mendeskripsikan tingkat kepentingan atribut- atribut menurut seluruh responden dapat diukur dengan menggunakan skala likert. Semakin besar nilai yang diberikan responden terhadap atribut-atribut yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya terlebih dahulu, maka semakin penting atribut- atribut tersebut mempengaruhi keputusan pembelian Bakso Sehat Bakso Atom. Variabel dependent yang akan dilihat terdiri dari dua kemungkinan yaitu apakah konsumen tidak akan melakukan pembelian kembali Y = 1 atau ingin melakukan pembelian kembali Y = 0. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh 60 persen dari responden ingin datang lagi ke Bakso Sehat Bakso Atom Lampiran 5. Adapun dasar pertimbangan yang menginginkan mereka untuk kembali melakukan pembelian Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor adalah harga, rasa, variasi bakso, merek, label halal-izin Depkesuji laboraturium, kebersihan makanan, lokasi gerai, kebersihan dan kenyamanan tempat, kerapihan pramusaji dan keramahan dalam pelayanan serta areal parkir yang luaskebersihan toilet. Atribut-atribut tersebut dijadikan sebagai variabel independent yang diduga mempengaruhi keputusan pembelian ulang ke Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor. Pengujian Goodness of fit uji akurasi model dilakukan dengan memperhatikan nilai sebaran chi-square dari metode uji pearson corrected item total correlation dan HosmesLemeshow. Nilai P pada uji tersebut menunjukkan angka yang lebih besar dibandingkan nilai α 0.05 sehingga mengindikasikan bahwa model cukup baik dalam mempresentasikan data yang ada dan cukup layak untuk digunakan. Selanjutnya dalam analisis regresi logistik, dilakukan pengujian satu persatu pada masing-masing variabel independent yaitu atribut produk dan atribut pelayanan, tempat dan fasilitas Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor. Analisis ini dilakukan untuk mengetahui apakah suatu variabel berpengaruh positif atau negatif terhadap keinginan pembelian kembali Bakso Sehat Bakso Atom Cabang Bogor dan apakah variabel tersebut signifikan atau tidak.