keputusan pembelian. Sebara disajikan pada Gambar 12.
Gambar 12. Sebara
6.2. Perilaku Konsumen
Proses keputusan ko berhubungan dengan perilak
Keputusan konsumen yang begitu saja, tetapi melalui b
terdapat lima tahapan prose pencarian informasi, evalua
pembelian. Begitu pula pe Bakso Atom Cabang Bogor.
6.2.1. Pengenalan Kebutu
Tahapan pengenalan keputusan pembelian dan
perbedaan antara keadaan y dengan proses keputusan pe
saat konsumen mengenali se Kesadaran akan kebutuhan
Jum
SMU Akade
aran jumlah responden berdasarkan pendidikan ter .
aran Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
en dalam Pengambilan Keputusan
konsumen dalam mengkonsumsi suatu barang dan laku konsumen yang dipengaruhi oleh berbagai fa
ng dilaksanakan oleh seorang individu tidak mu i beberapa tahapan. Kotler 2000 menyatakan b
ses keputusan pembelian yaitu pengenalan kebutu luasi alternatif, proses pembelian dan perilaku p
perilaku dalam pengambilan keputusan Bakso S or.
tuhan
an kebutuhan merupakan tahapan pertama dalam p an pengenalan kebutuhan merupakan persepsi
n yang diinginkan dengan keadaan actual, begitu pembelian bakso. Keputusan pembelian bakso dia
i sebuah masalah atau kebutuhan akan produk ters an yang harus dipenuhi tersebut membuat konsu
13 30
50 7
Jumlah Responden orang
ademiDiploma Sarjana atau S1
S2 atau S3
terakhir
an jasa i faktor.
muncul bahwa
utuhan, u pasca
o Sehat
proses si atas
itu pula diawali
ersebut. nsumen
berusaha untuk mencari prod pengenalan kebutuhan kon
mengenai motivasi dan m mengkonsumsi bakso.
Berdasarkan penyeb informasi bahwa sebanyak
membeli bakso dikarenakan atau makanan cepat saji yan
Bagi pecinta bakso, dapat d hotel berbintang dan alas
umumnya karena bakso sa utama seseorang mengkon
menggugah selera mereka dipasaran mulai memiliki va
ayam dan bakso daging saj terutama di Bogor sudah me
isi keju. Responden yang m bakso hanya sekedar coba
responden yang tidak begitu alasan utama responden men
kesehatan. Secara lebih rinc bakso dapat dilihat pada Gam
Gambar 13. Sebaran R
10 Mudah Dip
Sekedar C
roduk yang dapat mengatasi masalah yang terjadi.P onsumen dapat diketahui dengan adanya infor
manfaat yang diharapkan oleh konsumen k ebaran kuisioner, dari 30 orang responden dipe
ak 50 persen motivasi atau alasan utama konsu an mudah diperoleh. Bakso merupakan makanan
ang digemari oleh semua umur dan lapisan masyar t ditemui dimana saja mulai dari pinggir jalan sa
lasan utama konsumen mengkonsumsi bakso sangat mudah diperoleh. Untuk motivasi atau a
konsumsi bakso yaitu variasi bakso yang ma ka sebesar 30 persen. Saat ini bakso yang mu
variasi rasa berbeda-beda, tidak lagi hanya bakso saja. Beberapa warung atau outlet bakso di Indo
menawarkan bakso dengan berbagai rasa seperti b memiliki motivasi atau alasan utama mengkons
ba-coba sebanyak 10 persen. Karena ada bebe itu menyukai bakso. Sedangkan 10 persen motivasi
engkonsumsi bakso dengan mempertimbangkan f inci motivasi atau alasan utama dalam mengkons
Gambar 13.
Responden Berdasarkan Motivasi atau Alasan Utama Mengkonsumsi Bakso
50 30
10
Jumlah orang
Diperoleh Variasi Bakso
r Coba-Coba Faktor Kesehatan
i.Proses formasi
ketika iperoleh
nsumen an jadi
yarakat. sampai
o pada alasan
mampu muncul
so telur donesia
ti bakso nsumsi
eberapa asi atau
n faktor nsumsi
a
Kategori