80
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Perkembangan Ace Hardware
Perjalanan sejarah dan perkembangan toko perkakas merk Ace ini sangat menarik untuk dikaji, karena bukan hanya mengandung nilai-nilai
historis yang dalam, melainkan juga mengandung makna dan pengetahuan tentang perjalanan usaha yang merentang ke segala penjuru dunia. Toko
Ace Hardware saat ini sudah berumur 82 tahun dan beredar lebih dari 70 negara di dunia dan jumlah produk-
produknya dengan merk “Ace” mencapai 7000 jenis barang.
Bermula dari Mr. Richard Hesse mengambil alih usaha sebuah toko perkakas kecil pada tahun 1920 di Chicago, Illinois, Amerika Serikat. Pada
tahun 1922, Mr. Hesse mengumpulkan beberapa pemilik toko perkakas dan mengusulkan untuk menggabungkan toko mereka menjadi suatu
koperasi yang menjual alat-alat kebutuhan rumah tangga dan kebun yang memiliki posisi lebih kuat dan berpengaruh terhadap para produsen barang,
khususnya dalam hal penentuan harga. Pada tahun 1924, Mr. Hesse bertemu dengan Mr. Frank Burke dari Waukegan, Illinois yang juga
memiliki ide yang sama tentang pembentukan koperasi, sehingga pada tahun itu juga, mereka menggabungkan kedua perusahaan tersebut. Pada
tahun 1928, secara resmi, the ACE Company Inc, didirikan. http:www.acehardware.co.idhome_page.htm.
81
Pada tahun 1930, Amerika Serikat mengalami depresi ekonomi yang berkepanjangan, tetapi Ace Hardware tetap tumbuh berkembang dengan
ditandai semakin bertambahnya anggota yang bergabung, jenis produk yang dijual dan pembukaan cabang-cabang baru di seluruh Amerika. Pada
tahun 1931, kantor pusat Ac Hardware pindah dari Chicago ke Winsconsin dan kemudia berkembang pesat ke area Midwest sampai
dengan pertengahan tahun 1940. Pada tahun 1950, Ace Hardware mulai melakukan standarisasi penampilan toko dan aspek-aspek operasionalnya.
Istilah “self-service” mulai diperkenalkan di industri ritel. Pada tahun ini, jumlah tokoace hardware sudah berjumlah 325 diseluruh Amerika.
Gambar 4.1. Salah satu toko ACE Hardware pada awal mula berdiri Pada tahun 1974, MR.Hesse, pendiri ACE Hardware, menjual
seluruh sahamnya kepada para dealer. Semenjak itu ACE Hardware berkembang menjadi koperasi terbesar di Amerika Serikat. Sampai dengan
akhir tahun 2000, ACE Hardware telah berkembang menjadi 5.500 toko di seluruh dunia. Hingga saat ini ACE telah memiliki pabrik sendiri yang
82
memproduksi produk- produknya dengan merk “ACE” dengan jumlah
produk mencapai 7000 jenis barang. Ace Paint, menduduki ranking ke-2 dari 10 pabrik cat terbesar di Amerika. http:thehardwarecatalog.com
Perusahaan Ace Hardware telah berkembang menjadi sebuah korporasi yang mendunia. Di mulai dengan sebuah toko kecil di Chicago,
kini Ace Hardware telah merambah ke banyak negara termasuk Indonesia. Di kota-kota besar Indonesia, Ace Hardware relatif mudah ditemui, karena
memiliki 34 toko. Markas utama perusahan berlokasi di Oak Brook, Illinois, Amerika Serikat AS. Selain di Indonesia, tokonya sudah
merambah di lebih dari 60 negara. Mulai dari Asia Tengah sampai Inggris, dan dari Indonesia sampai Meksiko. Dengan total lebih dari 5000 toko di
seluruh dunia. Ace Hardware mencetak total volume usaha lebih dari 3 miliar dolar AS per tahun. Di setiap negara, termasuk Indonesia, Ace
Hardware hadir tak ubahnya sebuah toko korporasi biasa.
2. Bentuk Badan Usaha Ace Hardware