45
3. Karakteristik Impulse Buying
Menurut Manning dan Reece 2001:159 impulse buying menitikberatkan pada daya tarik atas sentimen dan gairah membeli.
Artinya berkaitan dengan emosi seseorang. Daya tarik di sini berkaitan dengan barang yang ditawarkan suatu toko tertentu, sehingga mereka
tertarik dan mempunyai gairah untuk membelanjakannya. Menurut Utami 2010:68 terdapat empat tipe dari pembelian tak
terencana, yaitu : 1 Pure Impulse
Pembelian yang memang benar-benar murni secara spontan. 2 Suggestion Impulse
Ketika calon pembeli tidak mempunyai pengetahuan sebelumnya atas produk tersebut dan baru pertama kali melihat dan merasa
membutuhkan produk tersebut. 3 Reminder Impulse
Ketika pembeli mengingat persediaan produk di rumah hampir habis atau belum memiliki produk tersebut dan mengingat barang tersebut
setelah melihat atau mendengarkan lewat iklan. 4 Planned Impulse
Ketika calon pembeli memasuki toko dengan harapan untuk mencari barang dengan harga spesial, penukaran kupon, dan sebagainya
Menurut Engel et al Impulse buying memiliki beberapa karakteristik 2003:156 yaitu sebagai berikut :
46
1 Spontanitas: pembelian ini tidak diharapkan dan memotivasi konsumen untuk membeli sekarang, sering sebagai respons terhadap
stimulasi visual yang langsung ditempat penjualan. 2 Kekuatan, kompulsi, dan intensitas: mungkin ada motivasi untuk
mengesampingkan semua yang lain dan bertindak seketika. 3 Kegairahan dan stimulasi: desakan mendadak untuk membeli sering
disertai emosi yang dicirikan sebagai menggairahkan ,
menggetarkan atau liar . 4 Ketidakpedulian akan akibat: desakan untuk membeli dapat menjadi
begitu sulit ditolak sehingga akibat yang mungkin negatif diabaikan. Berdasarkan uraian di atas, maka dapat dikatakan bahwa impulse
buying itu adalah suatu kegiatan yang didasarkan pada emosi seseorang yang timbul karena rasa ketertarikan pada produk tertentu. Ini dilakukan
secara cepat tanpa berfikir panjang terlebih dahulu. Emosi ini terlibat karena adanya tuntutan untuk memenuhi kebutuhan hidup secara cepat.
4. Dimensi Impulse Buying