52
A Review of Impulse
Buying Behavior
buying.
G. Keterkaitan Antar Variabel Hipotesis
1. Hubungan antara Store Atmosphere dengan Impulse Buying
Store atmosphere atau lingkungan toko merupakan rangsangan dari luar yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen seperti
cahaya, musik, warna dan bau. Yistiani, et al. 2012:140 mengungkapkan apabila pelanggan merasa nyaman dengan lingkungan
toko ditambah dengan motivasi emosional maka akan memungkinkan meningkatnya pembelian secara impulsif Menurut Kusuma, et al. 2013
untuk meningkatkan penjualan, peritel harus memberikan perhatian lebih pada lingkungan belanja mengingat konsumen yang hedonis cenderung
lebih memilih lingkungan berbelanja yang nyaman. Store atmosphere merupakan lingkungan toko yang dibuat semenarik mungkin untuk
mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian.
H1: Variabel Store Atmosphere berpengaruh positif terhadap Impulse buying
53
2. Hubungan antara Promosi Penjualan dengan Impulse buying
Promosi penjualan sales promotion merupakan salah satu elemen dari marketing mix menjadi sangat penting. Menurut Aruman 2007 : 20-
21 Anggaran iklan dan promosi penjualan 70 : 30, kini berbalik menjadi 30 : 70. Dengan kata lain promosi penjualan mempunyai
dampak terhadap penjualan. Keadaan ini mengakibatkan suatu konsumen
mempunyai satu motif pembelian. Motif ini berlaku sebagai kekuatan yang merangsang tingkah laku yang ditujukan untuk memuaskan
kebutuhan yang timbul. Intinya promosi penjualan dapat mengakibatkan terjadinya pengambilan keputusan yang salah satunya adalah bersifat
emosional. Hal senada diungkapkan oleh Cummins dan Mullin 2008 : 41-44
mengatakan salah satu tujuan dari promosi penjualan adalah menciptakan ketertarikan dan mengalihkan perhatian dari harga. Intinya ketertarikan
itu akan menimbulkan gairah atau antusiasme pembeli untuk membeli suatu produk dan tetap membeli kepada toko yang bersangkutan.
Promosi terhadap
nilai yang
menciptakan ketertarikan
dan mengakibatkan pembelian tidak terencana impulse buying
Tujuan dari promosi penjualan ini tentunya meningkatkan volume penjualan jangka pendek untuk perusahaan dengan menciptakan tampilan
dan aktivitas yang menarik dan menimbulkan impulse buying. H2: Variabel Promosi Penjualan Berpengaruh positif terhadap Impulse
Buying
54
3. Hubungan Antara Kualitas Produk Terhadap Impulse Buying