Pendekatan Penelitian METODOLOGI PENELITIAN

temui di lapangan. Sedangkan yang menjadi data kualitatif dalam penelitian ini yaitu data sekunder yang bersumber dari hasil pengumpulan data yang diinterpretasikan ke dalam kata-kata nantinya sebagai pelengkap sehingga tersusunnya skripsi ini secara keselurahan.

B. Ruang Lingkup penelitian

1. Objek Penelitian Yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah para pelanggan mitra pada BMT AL-FATH IKMI 2. Waktu dan Lokasi Penelitian Penelitian ini di lakukan mulai dari tanggal 27 Maret – 25 Mei 2014 di BMT AL-FATH IKMI yang beralamatkan di Jl.Aria Putra No.7 Kedaung, Ciputat, Kota Tangerang Selatan, Provinsi Banten.

C. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah para pelanggan mitra nasabah BMT AL-FATH IKMI tahun 2014 sebanyak 537 orang. 43 2. Sampel Adapun teknik yang diambil dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel serta menggunakan metode insidental Sampling 43 Data BMT-Al-Fath tahun 2014 yaitu penentuan sampel berdasarkan orang yang kebetulan dijumpai saat observasi. 44 Dan adapun Jumlah sampel sebelum uji validitas sebanyak 30 orang dengan 19 item pertanyaan dan sampel pasca uji validitas sebanyak 50 orang dengan total 16 item soal valid.

D. Sumber Data

Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer primary source dan data sekunder secondary source. Adapun rincian dari sumber data yang dimaksud adalah: 1. Data Primer Data ini berkaitan dengan objek dalam penelitian ini yaitu respon dari para pelanggan BMT AL-FATH IKMI terhadap kinerja yang telah diberikan. Selain itu respon yang didapat dari hasil wawancara terbuka dengan karyawan setempat. Namun objek utama dalam penelitian ini adalah para pelanggan mitra BMT AL-FATH, Pelanggan yang telah mempercayakan pengelolaan pembiayaan kepada pengurus karyawan BMT AL-FATH. 2. Data Sekunder Data ini diperoleh dari studi pustaka yaitu, pengumpulan data dengan cara membaca dan mempelajari buku literatur serta sumber lainnya yang relevan dengan penelitian ini, seperti jurnal terkait penelitian, surat kabar, majalah, artikel dan sumber tertulis lainnya. 44 Sugiyono, Metode penelitian kombinasi Mixed methods, Bandung: CV. Alfabeta, 2001, h.125