D. Review Studi terdahulu
Beberapa penelitian yang menggunakan konsep Balanced Scorecard sebagai pengukuran kinerja perusahaan sebelumnya juga
digunakan. hal ini menunjukan bahwa pengukuran kinerja dengan konsep Balanced Scorecard lebih memberikan informasi yang akurat, karena
tidak hanya mengukur kinerja keuangan, tetapi juga kinerja non keuangan. Beberapa penelitian tersebut antara lain :
1. Nama : Nurul Dwi Handayani
Judul Penelitian : Analisis pengukuran kinerja perusahaan dengan konsep balanced scorecard studi kasus pada PT. Bank bukopin Tbk
Metodologi penelitian : Kuantitatif Sampel : Nasabah dan karyawan bank bukopin
Hasil Penelitian : Kinerja dari segi perspektif keuangan belum baik
dilihat dari indikator margin yang tiap tahun semakin menurun. Persamaan dengan Penelitian penulis : sama-sama mengacu pada
konsep balanced scorecard dan dalam menginterpretasikan data menggunakan tabulasi.
Perbedaan dengan Penelitian penulis : Tempat penelitiannya di laksanakan di bank bukopin dan fokus penelitian nya pada perspektif
keuangan, target dalam penelitian karyawan dan nasabah. 2.
Nama : Chandra Wibawa Judul: Analisis Balanced Scorecard Terhadap Kinerja BPRS AS Salam
Instrumen Penelitian :Wawancara, observasi dan dokumentasi serta kuisioner.
Metodologi penelitian : Pendekatan Kuantitatif- Kualitatif. Persamaan dengan penelitian kami : Metode penelitian, Kuantitatif-
Kualitatif mix Perbedaan dengan penelitian kami : Tempat penelitian dilakukan di
BPRS As-Salam, Instrument penelitian menyertakan dokumentasi. 3.
Nama: Dwi Narsih Judul : Aplikasi Balanced Scorecard dalam pengukuran kinerja
perusahaan studi kasus pada bank BRI syariah Metodologi Penelitian : Metode Kualitatif
Sample: Karyawan dan pelanggan bank BRI syariah Hasil penelitian : Menunjukkan adanya kenaikan ROI , dan sebagian
besar pelanggan mengatakan puas lewat data kuisioner yang telah di olah.
Persamaan dengan Penelitian kami : Hasil dari penelitian menunjukkan hasil efektivitas yang tinggi.
Perbedaan dengan Penelitian kami : Metode penelitian menggunakan kualitatif, dan Lokasi penelitian
di lakukan di Bank BRI Syari’ah.
E. Kerangka Teoritis
Teori yang digunakan untuk menjelaskan permasalahan serta menjadi landasan teori bagi peneliti adalah konsep penilaian serta standarisasi terhadap