dengan yang lainnya untuk saling mendukung dan melengkapi sehingga kekurangan pada setiap individu akan ditutupi oleh individu lain.
5. Adanya Bimbingan, Kepemimpinan, dan Pengawasan
Pemimpin akan memberikan arahan kepada pegawai termasuk melakukan pembinaan, pemberian motivasi, serta pengawasan agar mereka tetap
bekerja sesuai dengan tugas pokok mereka. Jadi, mereka tidak melenceng dari jalan yang sudah diarahkan dan dapat bekerja dengan sungguh-sungguh
untuk mencapai suatu tujuan.
6. Adanya Tujuan
Tujuan adalah cita-cita yang hendak diraih oleh suatu organisasi. Tugas untuk mencapai tujuan organisasi dibebankan kepada pimpinananajer
dibantu oleh karyawan yang lain.
C. KARAKTERISTIK ADMINISTRASI PERKANTORAN
1. Bersifat Pelayanan
Pekerjaan kantor adalah melayani pelaksana pekerjaan operasional tugas- tugas pokok kantor dalam mencapai tujuan organisasi.
Contoh lain dari bentuk karakteristik administrasi perkantoran bersifat peayanan adalah sebagai berikut.
a. Tugas utama guru adalah memberikan pendidikan dan pengajara
kepada siswa dengan tingkatan siswa. Namun, dalam menjalankan tugasnya, guru memerlukan bantuan dari pekerjaan ketatausahaan,
seperti mencatat kemajuan belajar siswa atau menyiapkan rapor. b.
Petugas perpustakaan mencatat siswa yang meminjam buku di perpustakaan.
c. Teller bank mendata orang yang menabung di bank.
d. Sekretaris membantu atasan menyelesaikan pekerjaan-pekerjaan
atasan.
2. Bersifat Terbuka dan Luas
Administrasi diperlukan di mana-mana dan dilaksanakan dalam seluruh organisasi. Artinya, pekerjaan kantor dapat dilakukan di mana saja dalam
suatu organisasi tidak hanya terbatas di kantor gedung, tetapi juga di luar kantor di luar gedung.
Berikut ini adalah beberapa contoh dari karakteristik administrasi bersifat terbuka dan luas.
a. Petugas listrik mencatat meteran listrik ke rumah-rumah.
b. Petugas pemeriksa karcis kereta api memeriksa karcis penumpang.
c. Petugas PDAM melakukan pencatatan meteran air ke rumah-rumah.
d. Polisi melakukan razia serta mencatat nama pelanggar dan sanksi
yang diberikan.
3. Dilaksanakan oleh Semua Pihak dalam Organisasi
Pekerjaan kantor dapat dilakukan oleh siapa saja, mulai dari pimpinan yang paling tinggi sampai pegawai yang paling bawah sekalipun. Artinya,
pekerjaan itu dapat dilakukan oleh semua orang yang ada dalam organisasi tersebut.
Beberapa contoh dari karakteristik ini adalah sebagai berikut. a.
Seorang pemimpin bertugas memotivasi karyawannya untuk bekerja sebaik mungkin.
b. Pengisian jurnal kelas dapat dilakukan oleh siswa lain, selain
sekretaris kelas. c.
Seorang kurir, dalam menyampaikan surat kepada orang lain, akan mencatat dan meminta bukti penerimaan surat kepada pihak yang
dituju. d.
Kakak kelas mendatangi tiap kelas untuk mencatat siswa yang akan mengikuti ekstrakurikuler yang ditawarkan.
