Pelayanan informasi Pelayanan konseling a. Kriteria Monitoring Promosi dan edukasi Bentuk promosi dan edukasi Pelayanan residensial a. Kriteria pelayanan residensial

resep, pelayanan informasi obat, konseling, monitoring dan evaluasi, promosi dan edukasi, serta pelayanan residensial. Berikut adalah tabel yang berisi bagian pertanyaan dalam panduan wawancara. Tabel I. Item pertanyaan dalam panduan wawancara No. Aspek pharmaceutical care Item pertanyaan Nomor pertanyaan dalam panduan wawancara 1. Pelayanan resep a. Bentuk skrining administratif 1 b. Bentuk skrining farmasetik 2 c. Bentuk skrining klinis 3 d. Penyiapan obat 4

2. Pelayanan informasi

obat a. Kegiatan pelayanan informasi obat 5 b. Informasi yang sekurang-kurangnya disampaikan kepada pasien 6 c. Persiapan pemberian informasi dan edukasi 7

3. Pelayanan konseling a. Kriteria

pemberian konseling kepada pasien 9 b. Materi konseling 10 c. Prosedur tetap konseling 11 d. Pertanyaan yang biasa digunakan untuk menanyakan harapan 12 e. Pertanyaan untuk memastikan pengetahuan 13 f. Informasi penanganan serangan awal asma mandiri self care 14

4. Monitoring

dan evaluasi a. Pemantauan penggunaan obat 15 b. Pemantauan dan pelaporan efek samping obat 16

5. Promosi dan edukasi Bentuk promosi dan edukasi

8

6. Pelayanan residensial a. Kriteria pelayanan residensial

17 b. Langkah-langkah pelayanan residensial 18 2. Validasi instrumen Tahapan ini dilakukan untuk menentukan validitas data dengan mencari sumber data pendukung yang dapat membuktikan bahwa data dari hasil wawancara dapat di percaya. Sumber data pendukung yang dimaksud dapat ditemukan dengan hal berikut: a. Peer debriefing yaitu membicarakan proses dan hasil yang didapat dengan orang lain. Pemahaman ini dimaksudkan bahwa hasil sementara ataupun hasil akhir yang diperoleh dibahas dan didiskusikan dengan orang yang paham akan fenomena tersebut expert adjustment Sumantri, 2011. b. Uji pemahaman bahasa bertujuan untuk menanyakan pertanyaan di dalam panduan wawancara pada mahasiswa farmasi semester 8 delapan sebelum panduan wawancara di tanyakan pada responden dalam penelitian. Ideal dalam menggunakan responden uji pemahaman bahasa adalah responden yang memiliki karakteristik yang sama dengan responden target penelitian tetapi, terdapat kesulitan dalam menemukan responden yang memiliki karakteristik sebagai responden yang memiliki latar belakang pendidikan profesi.

H. Tata Cara Penelitian dan Analisis Data

Dokumen yang terkait

Analisis Higiene dan Sanitasi Staf Instalasi Gizi Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa Tahun 2013

13 128 110

Manajemen Pengelolaan Obat Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan Tahun 2004

5 49 113

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ISLAM UNISMA KOTA MALANG

4 21 23

Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Kualitas Pelayanan di Apotek Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Sragen

0 3 11

TINJAUAN PERESEPAN ANTIBIOTIK PADA PASIEN JAMKESMAS DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN Tinjauan Peresepan Antibiotik Pada Pasien Jamkesmas Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo Periode Bulan Januari – Maret 2011.

0 0 12

TINJAUAN PERESEPAN ANTIBIOTIK PADA PASIEN JAMKESMAS DI INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT “X” Tinjauan Peresepan Antibiotik Pada Pasien Jamkesmas Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Sukoharjo Periode Bulan Januari – Maret 20

0 2 15

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN INSTALASI FARMASI DENGAN PENGAMBILAN OBAT PASIEN RAWAT Hubungan Mutu Pelayanan Instalasi Farmasi Dengan Pengambilan Obat Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Daerah Surakarta Tahun 2013.

0 2 18

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SRAGEN.

0 1 16

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN SRAGEN.

0 0 19

SISTEM INFORMASI PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM KOTA SOLOK.

0 0 6