31
pesan mempunyai tiga komponen yaitu makna gagasan, ide dan nilai, symbol yang digunakan bahasa ataukata - kata dan bentuk pesan verbaldan nonverbal.
Materi dalam penyuluhan adalah yang sesuai dengan sasaran dan dapat
memecahkan masalah yang sedang dihadapi oleh sasaran penyuluhan. d.
Waktu dan Tempat Penyuluhan
Dalam penyuluhan pengaturan waktu dan tempat yang tepat harus sesuai situasi dan kondisi masyarakat sasaran penting dan saling berkaitan dalam
mencapai tujuan penyuluhan. Kapan dan dimana dilaksanakan penyuluhan harus
terkesan tidak menggaggu dan merugikan sasaran.
I.5.3. Penyuluh sebagai Agen Perubahan
Usaha-usaha pembangunan suatu masyarakat selalu ditandai oleh adanya sejumlah orang yang mempelopori, menggerakkan, dan menyebarluaskan proses
perubahan tersebut. Orang-orang itu, dalam pustakaan ilmu-ilmu sosial dikenal dengan sebutan Agent Of Change Agen Perubahan. Pada penelitian ini yang
menjadi agen perubahan adalah PIMANSU. Menurut Havelock, agen perubahan adalah orang yang membantu pelaksanaan perubahan sosial. Selanjutnya menurut
Rogers dan Shoemaker agen perubahan merupakan tugas profesional yang memengaruhi suatu putusaan pada inovasi menurut arah yang diinginkannya. Para
agen perubahan ini dipandang sebagai mata rantai komunikasi antara dua atau lebih sistem sosial. Dilla, 2007:144
Universitas Sumatera Utara
32
Untuk mencapai komunikasi yang mengena, seorang komunikator selain mengenal dirinya sendiri, ia juga harus memiliki kepercayaan credibility, daya
tarik attractive, dan kekuatan power. Cangara, 2000: 95-100 a.
Kepercayaan Credibility Kredibilitas adalah seperangkat persepsi tentang kelebihan-kelebihan yang
dimiliki sumber sehingga diterima atau diikuti oleh khalayak penerima. James McCroskey menjelaskan bahwa kredibilitas seorang komunikator dapat
bersumber dari kompetensi competence, sikap character, tujuan intention, kepribadian personality, dan dinamika dynamism.
Kompetensi ialah penguasaan yang dimiliki komunikator pada masalah yang dibahasnya. Sikap menunjukkan pribadi komunikator apakah ia tegar atau toleran
dalam prinsip. Tujuan menunjukkan apakah hal-hal yang disampaikan itu punya maksud yang baik atau tidak. Kepribadian menunjukkan apakah pembicaraan
memiliki pribadi yang hangat dan bersahabat, sedangkan dinamika menunjukkan apakah hal yang disaampaikan itu menarik atau sebaliknya justru membosankan.
Pengembangan kepercayaan credibility dapat dikembangkan melalui teori Aristoteles. Menurut Hafied Changara 2007:91 teori tersebut adalah, “Ethos,
pathos dan logos. Ethos ialah karakter pribadinya. Pathos ialah pengendalian emosi. Logos ialah kemampuan argumentasi”. Artinya, untuk mengembangkan
kepercayaan atau kredibilitas, seseorang harus mampu memperkuat karakter pribadinya, mengendalikan emosinya dan memiliki kemampuan berargumentasi
yang baik dan berdasar.
Universitas Sumatera Utara
33
b. Daya Tarik Attractive
Daya tarik adalah saalah satu faktor yang harus dimiliki oleh seorang komunikator selain kredibilitas. Faktor daya tarik attractiveness banyak
menentukan berhasil tidaknya komunikasi. Pendengar atau pembaca bisa saja mengikuti pandangan seorang komunikator karena ia memiliki daya tarik dalam
hal kesamaan similarity, dikenal baik familiarity, disukai liking, dan fisiknya physic.
Kesamaan di sini dimaksudkan bahwa orang bisa tertarik pada komunikator karena adanya kesamaan demografis seperti bahasa, agama, suku,
daerah asal dan sebagainya. Dikenal maksudnya seorang komunikator adalah seorang yang sudah lama dikenal oleh para khalayak. Disukai artinya komunikator
adalah orang yang disenangi dan disukai oleh khalayak. Fisik artinya seorang komunikator akan dapat diterima dengan baik apabila memiliki tampilan fisik
yang baik dan menarik c.
Kekuatan Power Kekuatan ialah kepercayaan diri yang harus dimiliki seorang komunikator
jika ia ingin memengaruhi orang lain. Hafied Changara 2007:95 mengemukakan bahwa, “Kekuatan ialah kepercayaan diri yang harus dimiliki seorang
komunikator jika ia ingin mempengaruhi orang lain”. Agen – agen perubahan itu, menurut Rogers dan Shoemaker, berfungsi
sebagai merantai komunikasi antar dua atau lebig system sosial. Yaitu menghubungkan antara suatu system sosial yang melopori perubahan tadi dengan
system sosial yang menjadi klien dalam usaha perubahan tersebut. Hal itu tercemin dalam peran utama seorang agen perubahan Havelok : hal 7
Universitas Sumatera Utara
34
1. Sebagai katalisator, menggerakkan masyarakat untuk mau melakukan
perubahan 2.
Sebagai pemberi pemecahan persoalan 3.
Sebagai pembantu proses perubahan: membantu dalam proses pemecahan masalah dan penyebaran inovasi, serta member petunujuk
bagaimana : a.
Mengenali dan merumuskan kebutuhan b.
Mendiagnosa permasalahn dan menentukan tujuan c.
Mendapatkan sumber – sumber yang relevan d.
Memilih atau menciptakan pemecahan masalah e.
Menyesuaikan dan merencanakan pertahapan pemecahan masalah 4.
Sebagai penghubung linker dengan sumber – sumber yang di perlukan untuk memecahkan masalah yang dihadapi.
I.5.4. AIDDA
