Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Perpustakaan adalah menyediakan, mengolah, memelihara dan mendayagunakan bahan pustaka, menyediakan sarana pemanfaatannya dan melayani masyarakat pengguna yang membutuhkan informasi dan bahan bacaan. Perpustakaan umum adalah perpustakaan yang melayani seluruh lapisan masyarakat tanpa membedakan latar belakang, status sosial, agama, suku, pendidikan, dan sebagainya. Konsep dasar perpustakaan umum adalah didirikan oleh masyarakat, untuk masyarakat dan didanai dengan dana masyarakat. Namun demikian banyak perpustakaan umum yang dilaksanakan oleh pemerintah. Perpustakaan umum memiliki tujuan utama yaitu memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk membaca bahan pustaka yang tersedia diperpustakaan, menyediakan sumber informasi yang cepat, tepat, murah, serta membantu masyarakat untuk mengembangkan pengetahuan dan kemampuan yang dimilikinya. Untuk mencapai tujuan perpustakaan umum di atas, perpustakaan umum berusaha untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi yang dapat membantu mereka mencari solusi untuk mengatasi permasalahan yang di hadapi. Untuk menarik minat masyarakat, perpustakaan perlu menentukan media yang tepat dalam mempromosikan pelayanannya, sehingga pelayanan yang disediakan diminati oleh masyarakat. Promosi adalah pelayanan untuk memperkenalkan fasilitas yang ada di perpustakaan agar diketahui oleh masyarakat sekaligus membujuk mereka untuk memanfaatkannya. Promosi perpustakaan perlu dilakukan supaya seluruh fasilitas yang berhubungan dengan jasa perpustakaan dapat diketahui dan dipahami oleh pengguna. Sehingga masyarakat akan mengenal dan mengetahui apa itu perpustakaan, kegiatan dan apa yang dapat dimanfaatkan dari layanannya. Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam NAD merupakan perpustakaan umum yang memiliki berbagai layanan yang dapat di manfaatkan oleh masyarakat umum. Adapun jenis layanan perpustakaan Universitas Sumatera Utara terdiri dari: Layanan stasioner, yaitu layanan yang dilakukan di gedung perpustakaan, meliputi: sirkulasi, referensi, layanan audiovisual, yaitu: layanan karya rekam melalui alat elektronik, seperti kaset video, VCD, film, internet dan warintek, layanan story telling, yaitu layanan dengan cara mendongeng bercerita kepada anak, dan layanan deposit, yaitu: buku terbitan Aceh dan terbitan yang berasal dari luar Aceh, dan hasil penelitian tentang Aceh. Layanan ekstensi, yaitu layanan jarak jauh untuk masyarakat yang tidak dapat mendatangi Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi NAD, meliputi: layanan mobil keliling pada tempat- tempat umum dan layanan paket bagi organisasi, seperti: sekolah, rumah sakit, panti asuhan, dan perpustakaan mesjid. Berdasarkan laporan tahun 2008, jumlah pegawai dan staf Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam sebanyak 146 orang, dan 22 orang diantaranya adalah fungsional pustakawan, jadi jumlah pustakawannya sebanyak 22 orang, yang terdiri dari jenjang pendidikan D2, D3 dan S1. Bahan pustaka koleksi yang dimiliki saat ini berjumlah sekitar 42.543 judul buku dengan 102.818 eksemplar. Anggota perpustakaan yang terdaftar berjumlah 10.344 orang. Sedangkan jumlah pengunjung 845 oranghari. Jika jumlah pengunjung perpustakaan dikaitkan dengan jumlah penduduk Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam terutama kota Banda Aceh yang berjumlah 219.659 jiwa, maka kunjungan tersebut masih kurang. Kemungkinan salah satu penyebabnya adalah karena masyarakat belum mengetahui keberadaan perpustakaan tersebut, serta kurangnya dana untuk memanfaatkan media komunikasi dalam promosi perpustakaan. Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan menetapkan judul : Pemanfaatan Media Komunikasi Dalam Kegiatan Promosi Layanan Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam. Penulis memilih Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam sebagai objek penelitian karena perpustakaan tersebut sudah melakukan kegiatan promosi perpustakaan kepada pengguna. Universitas Sumatera Utara

1.2 Rumusan Masalah