bahwa Harga produk di Toko Roti Mawar Medan sesuai dengan kualitas yang ditawarkan.
2. Untuk penilaian pernyataan Harga produk di Toko Roti Mawar Medan relatif terjangkau dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju –
5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 4.16 yang artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Harga produk di
Toko Roti Mawar Medan relatif terjangkau. 3. Untuk penilaian pernyataan Harga produk di Toko Roti Mawar Medan
bersaing dengan toko yang lain dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 4.18 yang
artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Harga produk di Toko Roti Mawar Medan bersaing dengan toko yang lain.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Saluran
Distribusi
Distribusi jawaban responden terhadap variabel saluran distribusi dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut:
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Saluran
Distribusi
No. Item
Pilihan Jawaban SKOR
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
F
AVERAGE
P1 2
3.28 13
21.3 31
50.8 15
24.6 242
3.97 P2
1 1.64
11 18.0
41 67.2
8 13.1
239 3.92
Rata-rata 3.95
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
Pada Tabel 4.6 di atas dapat dilihat bahwa: 1. Untuk penilaian pernyataan Toko Roti Mawar Medan memiliki
cabang toko yang tersebar di sekitar kota Medan sehingga memudahkan saya untuk membeli produknya dimana saja disekitar
kota Medan dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 3.97 yang artinya
konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Toko Roti Mawar Medan memiliki cabang toko yang tersebar di sekitar kota Medan
sehingga memudahkan konsumen untuk membeli produknya dimana saja disekitar kota Medan.
2. Untuk penilaian pernyataan lokasi Toko Roti Mawar Medan dapat dijangkau sehingga tidak menyulitkan saya dalam membeli produk
dari Toko Roti Mawar Medan dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 3.92 yang
artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa lokasi Toko Roti Mawar Medan dapat dijangkau sehingga tidak menyulitkan
konsumen dalam membeli produk dari Toko Roti Mawar Medan.
Universitas Sumatera Utara
d. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelayanan
Distribusi jawaban responden terhadap variabel pelayanan dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut:
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelayanan
No. Item
Pilihan Jawaban SKOR
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
F
AVERAG E
P1 9
14.7 40
65.6 12
19.7 247
4.05 P2
1 1.64
10 16.4
40 65.6
10 16.4
242 3.97
P3 1
1.64 8
13.1 36
59.02 16
26.2 250