Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Saluran 13 31 15 242 P2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelayanan 40 12 247 P2 8 36 16

bahwa Harga produk di Toko Roti Mawar Medan sesuai dengan kualitas yang ditawarkan. 2. Untuk penilaian pernyataan Harga produk di Toko Roti Mawar Medan relatif terjangkau dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 4.16 yang artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Harga produk di Toko Roti Mawar Medan relatif terjangkau. 3. Untuk penilaian pernyataan Harga produk di Toko Roti Mawar Medan bersaing dengan toko yang lain dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 4.18 yang artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Harga produk di Toko Roti Mawar Medan bersaing dengan toko yang lain.

c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Saluran

Distribusi Distribusi jawaban responden terhadap variabel saluran distribusi dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut: Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Saluran Distribusi No. Item Pilihan Jawaban SKOR STS TS KS S SS F F F F F F AVERAGE P1 2

3.28 13

21.3 31

50.8 15

24.6 242

3.97 P2

1 1.64 11 18.0 41 67.2 8 13.1 239 3.92 Rata-rata 3.95 Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah Universitas Sumatera Utara Pada Tabel 4.6 di atas dapat dilihat bahwa: 1. Untuk penilaian pernyataan Toko Roti Mawar Medan memiliki cabang toko yang tersebar di sekitar kota Medan sehingga memudahkan saya untuk membeli produknya dimana saja disekitar kota Medan dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 3.97 yang artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa Toko Roti Mawar Medan memiliki cabang toko yang tersebar di sekitar kota Medan sehingga memudahkan konsumen untuk membeli produknya dimana saja disekitar kota Medan. 2. Untuk penilaian pernyataan lokasi Toko Roti Mawar Medan dapat dijangkau sehingga tidak menyulitkan saya dalam membeli produk dari Toko Roti Mawar Medan dengan klasifikasi penilaian 1 sangat tidak setuju – 5 sangat setuju, diperoleh rata-rata sebesar 3.92 yang artinya konsumen Toko Roti Mawar Medan setuju bahwa lokasi Toko Roti Mawar Medan dapat dijangkau sehingga tidak menyulitkan konsumen dalam membeli produk dari Toko Roti Mawar Medan. Universitas Sumatera Utara

d. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelayanan

Distribusi jawaban responden terhadap variabel pelayanan dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut: Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pelayanan No. Item Pilihan Jawaban SKOR STS TS KS S SS F F F F F F AVERAG E P1 9

14.7 40

65.6 12

19.7 247

4.05 P2

1 1.64 10 16.4 40 65.6 10 16.4 242 3.97 P3 1

1.64 8

13.1 36

59.02 16

26.2 250