IV METODE PENELITIAN 4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di CV Duta Teknik di Sampit, Kalimantan Tengah. Lokasi dilakukan dipilih dengan pertimbangan bahwa perusahaan
tersebut merupakan salah satu perusahaan mebel yang sudah cukup lama berdiri 12 tahun dan merupakan perusahan mebel terbesar di Kota Sampit. Penelitian
dilaksanakan pada bulan Oktober sampai dengan bulan Desember 2009.
4.2. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder, yang bersifat kualitatif maupun kuantitatif. Data primer diperoleh dari
pengamatan secara langsung di lokasi sekitar CV Duta Teknik serta wawancara dengan pihak CV Duta Teknik, dan beberapa karyawan perusahaan untuk
memperoleh informasi tambahan yang bersifat mendukung. Wawancara ini dilakukan untuk memperoleh data dan informasi mengenai kondisi CV Duta
Teknik. Data sekunder diperoleh dari Badan Pusat Statistik, Dinas Perindustrian dan beberapa instansi terkait lainnya. Data sekunder berupa kuantitatif maupun
kualitatif yang digunakan diperoleh dari dokumen perusahaan yang berkaitan dengan penelitian, hasil penelitian terdahulu, dan studi literatur yang relevan
dengan penelitian yang dilakukan. Lingkungan eksternal merupakan lingkungan yang mempengaruhi
perusahaan secara tidak langsung, seperti kekuatan ekonomi, sosialkultural, politik dan hukum, teknologi dan kekuatan kompetitif. Sementara itu lingkungan
internal yaitu lingkungan yang berada didalam perusahaan atau yang
mempengaruhi perusahaan secara langsung, seperti keuangan, SDM, pemasaran, produksi dan operasi dan manajemen. Jenis data yang dikumpulkan dalam
melakukan analisis lingkungan internal adalah : 1. Manajemen dan SDM
a. Sejarah, perkembangan dan keadaan umum perusahaan b. Visi, misi dan tujuan perusahaan
c. Nama perusahaan d. Nama pendiri perusahaan
38 e. Nama pemilik perusahaan
f. Alamat perusahaan g. Struktur organisasi perusahaan
h. Tingkat keterampilan perusahaan i.
Tingkat pendidikan karyawan j.
Jumlah karyawan k. Intensif yang digunakan untuk memotivasi karyawan
2. Pemasaran a. Produk atau jasa perusahaan
b. Konsentrasi penjualan c. Kemampuan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan mengenai
pasar d. Saluran distribusi
e. Daerah pemasaran f. Strategi penetapan harga dan fleksibilitas penetapan harga
g. Promosi penjualan dan periklanan h. Pengembangan produk-jasa atau pasar baru
i. Layanan purna jual
j. Omset penjualan per periode
3. Produksi dan operasi a. Proses produksi
b. Luas lahan c. Fasilitas produksi
d. Bahan baku e. Tenaga kerja
f. Kapasitas produksi g. Inovasi produk
h. Pengawasan produksi i.
Mutu produk 4. Keuangan
a. Kondisi keuangan perusahaan b. Sumber dana perusahaan
39 c. Biaya-biaya
d. Laba penjualan Jenis data yang dikumpulkan untuk melakukan analsis faktor lingkungan
eksternal adalah : 1. Ekonomi
a. Keadaan perekonomian secara umum b. Tingkat pendapatan masyarakat
c. Perkembangan tingkat harga produk d. Perkembangan tingkat harga bahan baku
2. Sosial a. Program pemerintah
b. Tanggung jawab sosial perusahaan c. Jumlah penduduk
d. Pertumbuhan penduduk 3. Teknologi
a. Perkembangan teknologi perusahaan b. Perkembangan teknologi informasi
c. Biaya aplikasi teknologi 4. Kebijakan
a. Stabilitas politik dan keamanan b. Perundang-undangan serta pengaturan dalam perdagangan
c. Kebijakan pemerintah 5. Pelanggan
a. Loyalitas pelanggan terhadap produk perusahaan b. Harga yang diterima perusahaan
c. Kualitas produk yang dibeli pelanggan d. Kekuatan tawa-menawar pelanggan
6. Pesaing a. Adanya produk subtitusi
b. Jumlah pesaing c. Kekuatan pesaing
d. Kelemahan pesaing
40 e. Sasaran dan strategi pesaing
7. Pemasok a. Jumlah pemasok
b. Kemampuan pemasok memenuhi bahan baku c. Keberadaan pemasok lain
d. Kekuatan tawar-menawar pemasok e. Lokasi pemasok
4.3. Metode Pengumpulan Data
