53
B. Teknik Penentuan Populasi dan Sampel
1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2011:80. Jadi populasi merupakan kumpulan
dari keseluruhan elemen tertentu di mana kita dapat menarik beberapa kesimpulan.
Maka populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang pernah melakukan pembelian di KEIBAR Ciputat.
2. Sampel
Menurut Sugiyono 2015:136 Sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Dalam suatu penelitian, bila populasi besar, peneliti tidak perlu untuk meneliti semua individu
dalam populasi karena akan memerlukan banyak biaya, tenaga dan waktu. Oleh karena itu, penelitian dilakukan terhadap sampel dan kesimpulannya
akan dapat diberlakukan untuk populasi. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik sampel non-
probability sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota
populasi untuk dipilih menjadi sampel Sugiyono, 2011:84. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan non-probability sampling
dengan cara sampling incidental yaitu teknik penentuan sampel
54
berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan atau incidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila
dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Sugiyono, 2011:85. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat yang
pernah melakukan pembelian konsumen KEIBAR Ciputat. Rumus pengambilan sampel menurut Wibisono 2003 dalam Riduwan
2007:50 apabila populasi tidak diketahui secara pasti adalah sebagai berikut:
n =
Z a σ e
2
Di mana: n
= Besarnya sampel Zα
= Tingkat keyakinan yang dibutuhkan dalam penentuan sampel 1,96 dengan tingkat kepercayaan 95
σ = Standar deviasi populasi
e = Tingkat kesalahan atau kesalahan maksimum yang dapat
ditoleransi Contoh perhitungan:
n =
Z a σ e
2
=
,9 . , .
2
= 96,04 Dengan demikian peneliti yakin dengan tingkat kepercayaan 95
bahwa random berukuran 96,04 = 96 akan memberikan selisih estimasi rata-rata dengan µ kurang dari 0,05. Jadi sampel yang diambil sebesar 100
orang dari semua konsumen KEIBAR Ciputat.
55
C. Metode Pengumpulan Data
Kategori