64
membandingkan nilai F hasil perhitungan dengan nilai F menurut tabel. Bila nilai F hitung lebih besar daripada nilai F tabel, maka kita
menerima hipotesis alternatif yang menyatakan bahwa semua varibel independen secara simultan mempengaruhi varibel dependen Ghozali,
2013:98.
4. Uji Regresi Linear Berganda
Menurut Sunyoto 2014:139, Analisis regresi berganda adalah suatu analisis yang digunakan untuk mengetahui pengaruh dua atau lebih
variabel bebas X
1
,
2
,
3
……
n
terhadap variabel terikat Y dengan menggunakan program SPSS 20 for windows.
Model ini digunakan karena peneliti ingin mengetahui tentang lokasi X
1
, store atmosphere X
2
, word of mouth X
3
, dan media sosial X
4
terhadap proses keputusan pembelian ulang konsumen KEIBAR Ciputat Y.
Y = a + β
1
X
1
+ β
2
X
2
+ β
3
X
3
+ β
4
X
4
+ ...........+ β
n
X
n
Di mana: Y
= Proses Keputusan Pembelian Ulang a
= Konstanta β
1
= Koefisien regresi lokasi X
1
= Lokasi β
2
= Koefisien regresi store atmosphere X
2
= Store atmosphere β
3
= Koefisien regresi word of mouth
65
X
3
= Word of mouth β
4
= Koefisien regresi media sosial X
4
= Media sosial
5. Koefisien Determinasi
�
�
Koefisien determinasi R
2
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel independen menjelaskan variabel dependen dan
untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel independen menjelaskan variabel dependennya yang dilihat melalui Adjusted R Square
karena variabel independen yang diteliti dalam penelitian ini lebih dari dua. Dalam output SPSS, koefisien determinasi terletak pada tabel Model
Summary
b
dan tertulis Adjusted R Square. Nilai R
2
sebesar 1, berarti pengaruh variabel dependen seluruhnya dapat dijelaskan oleh variabel
independen dan tidak ada faktor lain yang menyebabkan pengaruh variabel dependen. Jika nilai Adjusted R
2
berkisar antara 0 sampai dengan 1, berarti semakin kuat kemampuan variabel independen dapat menjelaskan
pengaruh variabel dependen Ghozali, 2009:87.
66
E. Operasional Variabel Penelitian
Tabel 3.2 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Lokasi Berman dan
Evans, 2010: 287
Lalu Lintas Pejalan Kaki
1. Lalu lintas pejalan kaki yang tinggi;
Ordinal Lalu Lintas
Kendaraan 2. Lalu lintas kendaraan
yang tinggi; Ordinal
Fasilitas Parkir
3. Luasnya tempat parkir;
4. Tempat parkir yang dekat dengan toko;
5. Tempat parkir yang aman;
Ordinal
Transportasi 6. Akses transportasi
massa yang mudah; Ordinal
Komposisi Toko
7. Ukuran toko yang lebih luas dari toko
lain yang berdekatan; Ordinal
Spesifikasi Lokasi
8. Toko mudah terlihat dari jalan raya;
9. Luas dan bentuk bangunan toko yang
tepat; 10. Kondisi bagunan
toko yang baik. Ordinal
Store Atmosphere
Berman dan Evans,
2010:509 Exterior
1. Papan nama toko sebagai simbol
terlihat jelas di depan toko;
2. Tersedia jalan masuk toko yang lebar;
3. Desain toko yang unik;
Ordinal
General Interior
4. Lantai toko yang baik;
5. Warna interior yang menarik;
6. Pencahayaan yang baik;
7. Aroma di dalam toko yang segar;
8. Musik yang membuat Ordinal
