c. Karakteristik Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 4.6 Karakteristik Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan Jumlah Responden
Persentase
SLTA 5
12,5 DiplomaDIII
3 7,5
SarjanaS1 29
72,5 SarjanaS2
3 7,5
Jumlah 40
100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah,2011
Pada Tabel 4.6 berdasarkan tingkat pendidikan pegawai yang tamatan SLTA 5 orang, 12,5, DiplomaD3 3 orang, 7,5, sarjanaS1 29 orang,
72,5, Sarjana S2 3 orang, 7,5. Dari data identitas responden berdasarkan pendidikan didapatkan bahwa pegawai yang lebih mendominasi adalah pegawai
tamatan sarjanaS1 dengan jumlah 29 orang 72,5. Hal ini dikarenakan oleh PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara pada Divisi Keuangan dan Satuan
Pengawas Internal SPI lebih banyak memiliki pegawai yang telah berusia 36-40 tahun dan hal ini dikaitkan juga dari perekrutan yang lebih banyak minat melamar
yang telah berusia 36-40 tahun.
d. Karakteristik Responden berdasarkan Lama Kerja
Tabel 4.7 Karakteristik Responden berdasarkan Lama Kerja
Usia Jumlah Responden
Persentase
1-5 tahun 8
20 6-10 tahun
10 25
11-15 tahun 4
10 16-20 tahun
8 20
21-25 tahun 4
10 26-30 tahun
5 12,5
31-35 tahun 1
2,5
Jumlah 40
100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah,2011
Pada tabel 4.7 dapat dilihat bahwa berdasarkan lama kerja pegawai yang lamanya 1-5 tahun 8 orang, 20, 6-10 tahun 10 orang, 25, 11-15 tahun 4
orang, 10, 16-20 tahun 8 orang, 20, 21-25 tahun 4 orang, 10, 26-30 tahun 5 orang, 12,5, 31-35 tahun 1 orang, 2,5. Dari data identitas
responden berdasarkan lama kerja pegawai diperoleh bahwa pegawai yang paling lama bekerja adalah selama 6-10 tahun dengan jumlah 10 orang 25.Sedangkan
pegawai yang lama bekerja selama 31-35 tahun hanya sedikit yaitu sebanyak 1 orang 2,5.
1. Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang dilakukan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan Skala Likert untuk menanyakan tanggapan responden terhadap
variabel Kompetensi yaitu pengetahuan X
1
, keterampilan X
2
, perilaku X
3
, dan Variabel kinerja pegawai Y.
a. Variabel Pengetahuan Knowledge