Indonesia. Jaringan BMI didukung pula oleh aliansi melalui lebih dari 4000 Kantor Pos Online di seluruh Indonesia, 32.000 ATM,
serta 95.000 merchant debet. BMI saat ini juga merupakan satu- satunya bank syariah yang telah membuka cabang luar negeri, yaitu
di Kuala Lumpur, Malaysia. Untuk meningkatkan aksesibilitas nasabah di Malaysia, kerjasama dijalankan dengan jaringan
Malaysia Electronic Payment System MEPS sehingga layanan BMI dapat diakses lebih dari 2000 ATM di Malaysia. Sebagai
Bank Pertama Murni Syariah, bank muamalat berkomitmen untuk menghadirkan layanan perbankan yang tidak hanya memenuhi
terhadap syariah, namun juga kompetitif dan aksesibel bagi masyarakat hingga pelosok nusantara. Komitmen tersebut
diapresiasi oleh pemerintah, media massa, lembaga nasional dan internasional serta masyarakat luas melalui lebih dari 70 award
bergengsi yang diterima oleh BMI dalam 5 tahun terakhir. Cabang Bank Muamalat Indonesia, khususnya cabang
Bogor, didirikan pada bulan Januari tahun 2002. Bertempat di lokasi yang strategis, yakni di Jl. Raya Pajajaran No.165 Bogor.
Pendirian sebuah kantor cabang tersebut ditentukan oleh kantor pusat Jakarta melalui feasibility studies studi kelayakan.
4.1.2 Visi, Misi dan Nilai-nilai Perusahaan
PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk mempunyai visi, yaitu “Menjadi bank syariah utama di Indonesia, dominan di pasar
spiritual, dikagumi di pasar rasional.” Misi PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk adalah “Menjadi Role Model Lembaga Keuangan
Syariah dunia dengan penekanan pada semangat kewirausahaan, keunggulan manajemen dan orientasi investasi yang inovatif untuk
memaksimumkan nilai bagi stakeholder.” Selain itu, PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk mempunyai tagline Pertama Murni
Syariah. Makna tagline tersebut adalah Bank Muamalat menjadi lembaga Islam yang bergerak dan berkhidmat melayani kebutuhan
perbankan dan keuangan yang islami, bukan semata-mata bank yang hanya menjual produk perbankan syariah.
Sarana dan prasarana yang ada di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Bogor cukup lengkap yang ditunjang
dengan bangunan berlantai 3 tiga. Ruang Banking Hall, ruang Back Office operasional, musholla, pantri, mesin facsimile, mesin
photocopy, printer, komputer dan telepon berada di lantai 1satu. Ruang rapat dan pertemuan, ruang Account Marketing dan Service
Assistant, mesin facsimile, mesin photocopy, printer, komputer dan telepon berada di lantai 2 dua. Di lantai 3 tiga terdapat ruang
residen audit, ruang support pembiayaan, ruang bisnis manajer, ruang berkas, gudang, printer, komputer dan telepon. Tata letak
PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Bogor ditunjukkan pada Lampiran 3.
4.1.3 Struktur Organisasi
Struktur organisasi di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Bogor disusun dalam rangka mendukung kegiatan
operasional dan meningkatkan efisiensi serta ketahan menghadapi persaingan perbankan. Hal itu tidak terlepas dengan mutu yang
selalu ingin ditingkatkan perusahaan. Setiap jabatan yang ada terdiri dari job description yang meliputi tugas, wewenang dan
tanggung jawab untuk masing-masing jabatan. Bidang kerja pada kantor cabang ini, secara garis besar dibagi menjadi tiga bidang,
yaitu operasional, pemasaran marketing financing dan marketing funding. Struktur organisasi selengkapnya dapat dilihat pada
Lampiran 4.
4.2. Analisis Lingkungan Internal