Uji Normalitas Uji Persyaratan Analisis

B. Analisis Data

1. Uji Persyaratan Analisis

a. Uji Normalitas

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan rumus Kolmogorov Smirnov untuk menguji normalitas data, yang mana Kolmogorov Smirnov sendiri mempunyai keistimewaan yaitu memusatkan perhatian pada penyimpangan deviasi terbesar. Pengujian dengan Kolmogorov Smirnov ini digunakan untuk mengetahui apakah data masing-masing variabel berdistribusi normal atau tidak, skor-skor yang diperoleh dari data sampel dapat masuk akal dan dianggap berasal dari suatu populasi distribusi teoritis. Berikut ini peneliti sajikan hasil pengujian normalitas, seperti tampak pada tabel di bawah ini: Tabel 5.5 Pengujian Normalitas Nasabah Penyimpan Variabel Asymp. sig α Kesimpulan Kepuasan Nasabah Penyimpan 0,000 0,05 Tidak Normal Loyalitas Nasabah Penyimpan 0,000 0,05 Tidak Normal Hasil pengujian normalitas untuk variabel kepuasan nasabah penyimpan menunjukkan bahwa nilai probabilitasnya ρ = 0,000 α = 0,05, yang berarti distribusi data variabel kepuasan nasabah penyimpan bersifat tidak normal. Sedangkan untuk hasil pengujian normalitas variabel loyalitas nasabah penyimpan menunjukkan bahwa nilai probabilitasnya ρ = 0,000 α = 0,05, yang berarti distribusi data variabel loyalitas nasabah penyimpan bersifat tidak normal. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi data variabel kepuasan nasabah penyimpan dan variabel loyalitas nasabah penyimpan PT. BRI Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi bersifat tidak normal. Tabel 5.6 Pengujian Normalitas Nasabah Peminjam Variabel Asymp. sig α Kesimpulan Kepuasan Nasabah Peminjam 0,000 0,05 Tidak Normal Loyalitas Nasabah Peminjam 0,001 0,05 Tidak Normal Hasil pengujian normalitas untuk variabel kepuasan nasabah peminjam menunjukkan bahwa nilai probabilitasnya ρ = 0,000 α = 0,05, yang berarti distribusi data variabel kepuasan nasabah peminjam tidak normal. Sedangkan untuk hasil pengujian normalitas variabel loyalitas nasabah peminjam menunjukkan bahwa nilai probabilitasnya ρ = 0,001 α = 0,05, yang berarti distribusi data variabel loyalitas nasabah peminjam tidak normal. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi data variabel kepuasan nasabah peminjam dan variabel loyalitas nasabah peminjam PT. BRI Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi berdistribusi tidak normal.

b. Uji Linearitas Regresi