HaHasil Uji Hipotesis 1: Atribut kualitas audit terhadap kepuasan klien KAP
a. Client experience terhadap kepuasan klien KAP
Client experience menunjukkan tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi 0.093 yang berada di atas 0,05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu
sebesar 1.703, dan berarti Ha
1.a
ditolak.
b. Industry expertise terhadap kepuasan klien KAP
Industry expertise menunjukkan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi
0.938 yang berada jauh di atas 0.05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu Sumber: data primer yang diolah
sebesar -0.078 dan berarti Ha
1.b
ditolak.
c. Responsivenes
s terhadap kepuasan klien KAP
Responsiveness menunjukkan berpengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi 0.005 yang berada di bawah 0.05 dan nilai t lebih dari 2 yaitu sebesar 2.893
dan berarti Ha
1.c
diterima.
d. Technical competence terhadap kepuasan klien KAP
Technical competence menunjukkan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi
0.719 yang berada jauh di atas 0.05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu sebesar -0.361 dan berarti Ha
1.d
ditolak.
e. Independence terhadap kepuasan klien KAP
Independence menunjukkan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi 0.684 yang
berada jauh di atas 0.05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu sebesar - 0.408 dan berarti Ha
1.e
ditolak.
f. Due care terhadap kepuasan klien KAP
Due care menunjukkan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi 0.106 yang
berada di atas 0.05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu sebesar -1.642 dan berarti Ha
1.f
ditolak.
g. Quality commitment terhadap kepuasan klien KAP
Quality commitment menunjukkan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien dengan tingkat signifikasi
0.177 yang berada di atas 0.05 dan nilai t kurang dari 2 yaitu sebesar 1.365 dan berarti Ha
1.g
ditolak.
h. Executive involvement terhadap kepuasan klien KAP