Tabel 1.1 Lanjutan Perbedaan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Ini
Keterangan Penelitian Terdahulu
Penelitian ini
Objek penelitian
Peneliti tedahulu melakukan pengujian dengan objek penelitian sebagai berikut:
a. Penelitian Mukhlasin ditujukan kepada kontroler, internal auditor
perusahaan di sepanjang Jalan Sudirman dan Kuningan Jakarta.
b. Penelitian Marini Purwanto dan Simon Haryanto ditujukan kepada
perusahaan industri yang berbadan hukum perseroaan terbatas yang
sudah go public dan listed di BEJ.
c. Penelitian Behn et.al ditujukan kepada kontroler perusahaan di
Amerika. Responden utama dalam
penelitian ini adalah internal auditor, manajer, asisten
manajer, supervisor, staf bagian keuangan, pada
perusahaan di DKI Jakarta yang memakai jasa audit
KAP.
Sumber: data diolah dari berbagai referensi
B. Perumusan Masalah Penelitian
Berdasarkan latar belakang penelitian tersebut, maka penulis merumuskan masalah penelitiannya adalah sebagai berikut:
1. Apakah atribut kualitas audit berikut ini mempunyai pengaruh secara
signifikan terhadap kepuasan klien KAP, yaitu: a.
Apakah client experience mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
b. Apakah industry expertise mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? c.
Apakah responsiveness mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
d. Apakah technical competence mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP?
e. Apakah independence mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap
kepuasan klien KAP? f.
Apakah due care mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
g. Apakah quality commitment mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? h.
Apakah executive involvement mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
i. Apakah field work conduct mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? j.
Apakah audit committee mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
k. Apakah ethical standard mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? l.
Apakah skepticism mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
2. Apakah portfolio jasa audit mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? 3.
Apakah reputasi KAP mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
4. Apakah pergantian auditor mempunyai pengaruh secara signifikan
terhadap kepuasan klien KAP? 5.
Apakah audit fee mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap
kepuasan klien KAP? 6.
Apakah atribut kualitas audit, portfolio jasa audit, reputasi KAP, pergantian auditor, audit fee, secara bersama-sama mempunyai pengaruh
secara signifikan terhadap kepuasan klien KAP?
C. Tujuan Penelitian
