BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini dilakukan dalam rangka menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan klien kantor akuntan publik KAP. Jenis penelitian
ini adalah penelitian kausalitas yakni digunakan untuk menjelaskan pengaruh variabel independen yaitu atribut kualitas audit, portfolio jasa audit, reputasi
KAP, pergantian auditor, dan audit fee terhadap variabel dependen yaitu kepuasan klien KAP.
B. Metode Penentuan Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode convenience sampling yaitu tipe pemilihan sampel dari
elemen populasi yang datanya mudah diperoleh peneliti. Elemen yang dipilih sebagai subjek sampel adalah tidak terbatas sehingga peneliti memiliki
kebebasan untuk memilih sampel yang paling cepat dan murah Nur Indriantoro dan Bambang Supomo, 2002:130.
Berdasarkan masalah dalam penelitian ini, maka yang menjadi responden utama dalam penelitian ini adalah internal auditor, manajer, asisten
manajer, supervisor, staf bagian keuangan, pada perusahaan di DKI Jakarta yang memakai jasa audit KAP. Alasan untuk menggunakan sampel responden
ini adalah dikarenakan pihak-pihak tersebut adalah pihak paling banyak
berinteraksi dengan auditor KAP dibandingkan dengan pegawai perusahaan yang lainnya dan juga mereka merupakan pihak yang berkepentingan dengan
laporan keuangan yang telah diaudit oleh jasa KAP.
C. Metode pengumpulan data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder dan data primer. Data sekunder digunakan untuk mencari bahan pustaka atau teori-teori
yang berhubungan dengan masalah penelitian melalui buku, jurnal, skripsi, tesis, internet, dan lain-lain. Sedangkan data primer yang digunakan dalam
penelitian ini diperoleh langsung dari sumber asli dengan cara mengirimkan kuesioner secara langsung kepada responden yang dituju, melalui jasa pos,
dan juga melalui electronic mail.
D. Metode Analisis Data 1.
Kategori