Tipe Penelitian Informan Penelitian Teknik Pengumpulan Data

22 Lokasi penelitian dalam studi kasus ini berada pada PT.Pegadaian Persero Kantor Wilayah Sumatera Utara yang terletak di Jalan. Pegadaian No. 112 Kota Medan dan penelitian ini berlangsung selama satu bulan yang terhitung sejak tanggal 3 November 2014 sampai 5 Desember 2014 sesuai ketentuan yang diberikan oleh Perusahaan PT.Pegadaian Persero.

1.5 Tujuan dan Manfaat Penelitian

Berdasarkan permasalahan yang telah dikemukakan diatas maka penelitian ini bertujuan untuk :  Mengetahui pengaruh budaya terhadap perusahaan dan cara penerapan budaya organisasi di PT.Pegadaian Persero.  Mengetahui faktor permasalahan dalam pelaksanaan budaya organisasi pada PT. Pegadaian Persero.  Mengetahui sanksi yang dirumuskan oleh PT.Pegadaian Persero dalam pelaksanaan budaya organisasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan peluang terhadap peneliti dan orang banyak khususnya bagi pemimpin perusahaan, guna menciptakan strategi dalam menciptakan cara atau ide bagaimana perusahaan dapat menerapkan budaya perusahaan terhadap seluruh kepribadian jajaran perusahaan.

1.6 Metode Penelitian

1.6.1 Tipe Penelitian

Universitas Sumatera Utara 23 Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Untuk mendapatkan data yang diperlukan, maka dilakukan field research di PT.Pegadaian Persero. Melalui metode ini dapat menghasilkan data – data deskriptif yang nyata dari lapangan atau lokasi penelitian dalam meneliti penerapan budaya perusahaan pada PT.Pegadaian Persero wilayah Kota Medan. Dengan demikian, data yang diperoleh dari penelitian dapat diperoleh secara terperinci.

1.6.2 Informan Penelitian

Untuk menghasilkan suatu data yang saling berhubungan dengan fokus penelitian pada Penerapan Budaya Perusahaan PT.Pegadaian Persero, maka peneliti menyeleksi berbagai informan dengan dua tipe informan yaitu informan kunci, informan utama dan informan biasa.  Informan kunci adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. Informan kunci dalam penelitian ini adalah Pimpinan Wilayah dan Kepala Bagian SDA Sumber Daya Manusia PT.Pegadaian Persero.  Informan utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti. Informan utama dalam penelitian ini mencakup beberapa Pegawai PT. Pegadaian Persero.  Informan biasa atau tambahan adalah mereka yang dapat memberikan informasi walaupun tidak terlibat langsung dalam interaksi sosial yang diteliti. Universitas Sumatera Utara 24 Informan ini adalah pihak eksternal yang memberikan respon terhadap kinerja perusahaan yaitu Nasabah PT.Pegadaian Persero 4 .

1.6.3 Teknik Pengumpulan Data

Ada dua macam data yang akan dikumpulkan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. 1. Data Primer a. Metode Interview wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dengan melakukan tanyajawab langsung kepada pihak-pihak yang terkait dan berhadapan langsung dengan informan. b. Metode Observasi Observasi adalah mengadakan pengamatan secara langsung terhadap fenomena-fenomena yang ditemukan dilapangan yang berkaitan dengan fokus penelitian. 2. Data Sekunder a. Studi Kepustakaan Studi kepustakaan yaitu pengumpulan data-data dan informasi melalui literatur yang relevan dengan judul penelitian seperti buku-buku, artikel, 4 http:www.google.co.id-Metodologi.pdfei=-vm=bv.76247554,d.c2E Universitas Sumatera Utara 25 pendapat para ahli dan makalah yang berguna secara teoritis dalam mendukung penelitian. b. Studi Dokumentasi Yaitu dengan cara memperoleh data melalui pengkajian catatan penulis maupun dokumen-dokumen yang berkaitan dengan masalah-masalah yang diteliti 5 . Dalam mengumpulkan data selama penelitian, peneliti hanya memperoleh data sekunder Perusahaan Pegadaian yaitu hasil audit data Perusahaan Tahun 2013. Hal ini disebabkan karena peneliti melakukan penelitian pada Tahun 2014, sehingga hasil data yang diperoleh masih data audit Tahun 2013.

1.6.4 Analisis Data