Deskripsi Lokasi Penelitian HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN

Pengumpulan data pada siklus action research telah dilakukan selama sembilan minggu mulai dari 14 April sampai 14 Juni 2014 di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Medan. Penelitian pengembangan sistem penilaian kinerja perawat pelaksana ini mendapatkan hasil temuan yang dapat dijelaskan kedalam beberapa pokok bahasan sebagai berikut: 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 4.2 Data Demografi Partisipan 4.3 Hasil Reconnaissance 4.4 Tahap Action Research dalam proses pengembangan sistem penilaian kinerja perawat pelaksana di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Medan 4.5 Output dari Proses Action Research yang terdiri dari tim, alur, SOP dan alat penilaian kinerja. 4.6 Dampak dari Proses Action Research terdiri dari pengetahuan perawat terhadap penilaian kinerja, tingkat kepuasan perawat, tingkat kepuasan pasien, kemampuan kepala ruangan dalam melakukan penilaian kinerja.

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian

Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah RSUD Dr. Pirngadi Medan yang merupakan salah satu rumah sakit di Kota Medan yang didirikan pada tahun 1928. Rumah sakit ini beralamat Jalan Prof. H. M. Yamin,S. H,No. 47 Medan. Rumah sakit ini menjadi milik pemerintah Kota Medan sejak 27 Desember 2001, kualifikasi kelas B pendidikan, status rumah sakit swadana. Universitas Sumatera Utara RSUD Dr. Pirngadi Medan memiliki Visi dan Misi. Visi Rumah Sakit yaitu “Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pingadi Kota Medan Merupakan Pusat Rujukan dan Unggulan di Sumatera Bagian Utara 2015”. Sedangkan misi rumah sakit yaitu memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat, meningkatkan pendidikan, penelitian dan pengembangan ilmu kedokteran serta kesehatan lain, mengembangkan manajemen rumah sakit yang profesional. Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 3 tahun 2009 tanggal 4 Maret 2009 tentang pembentukan organisasi dan tata kerja Rumah Sakit Umum Daerah Pirngadi Medan, rumah sakit ini memiliki tugas pokok yaitu: menyelenggarakan pelayanan medis, pelayanan penunjang medis dan non medis, pelayanan dan asuhan keperawatan, pelayanan rujukan, pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan, mengelola administrasi dan keuangan, melaksanakan seluruh kewenangan yang ada sesuai dengan bidang tugasnya, melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh kepala daerah. Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Medan memiliki fungsi yaitu: menyelenggarakan pelayanan medis, pelayanan non medis, asuhan keperawatan, pelayanan rujukan, pendidikan dan pelatihan. Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Medan terdiri atas: Direktur, Wakil direktur Bidang Administrasi Umum dengan beberapa bagian dibidangnya, Wakil direktur Bidang Pelayanan Medis Keperawatan dengan beberapa bagian dibidangnya. Wakil Direktur Bidang Universitas Sumatera Utara Sumber Daya Manusia dan Pendidikan beserta beberapa bagian dibidangnya dan Kelompok Jabatan Fungsional. Struktur organisasi dapat dilihat pada gambar 4.1. Secara Umum gambaran indikator pelayanan kesehatan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pingadi Medan indikator dimulai dari jumlah tempat tidur, jumlah pasien, rata-rata pasien per hari, jumlah lama rawat, jumlah pasien masuk, rata-rata pasien masuk, BOR, AVLOS, BTO, TOI, GDR, NDR dimana keseluruhan indikator tersebut dihitung setiap bulannya oleh bagian bidang pengolahan data dan rekam medik. Susunan kepegawaian Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pingadi Medan terdiri atas tenaga dokter spesialis, dokter umum, dokter gigi, apoteker, paramedis keperawatan, paramedis non keperawatan dan administrasi yang meliputi jenjang pendidikan mulai dari SMU, D3, S1 dan S2. Total jumlah kepegawaian saat ini adalah 1.062 orang. Proses perektrutan kepegawaian dilakukan melalui dua cara yaitu penerimaan dari jalur PNS dan jalur honorer. Universitas Sumatera Utara STRUKTUR ORGANISASI RSUD Dr. PIRNGADI MEDAN DIREKTUR Dr. Amran Lubis, Sp. JP K FIHA Kelompok Jabatan Fungsional Bag. Umum Masnilan Wakil Direktur Bidang Administrasi Umum dr. Irsan Dongorar Wakil Direktur Bid. Pel. Medis Keperawatan Dr. Rushakim Lubis, Sp.OG Wakil Direktur Bid. SDM Pendidikan Hj. Masnelli Lubis, SST, MARS Bag. Keuangan Drs. Rustam Siregar Bagian perlengkapan dan pemeliharaan A.Khairuddin, SE Bid. Pelayanan Penunjang Medis Dr. Ariani Adin, Sp.PD Bidang Pelayanan Keperawatan Linny Lumongga, S.Kep, Ns Bidang Pelayanan Medis Dr. Risma S. N, Sinaga Subbag. Tata Usaha Lusin Subbag. Perbendaharaan Fadrit Mei Zay Subbag. Mobilisasi Dana Agus MarzukiHrp, Ssos Subbag. Akuntasi dan Verifikasi Sawalyati Subbag. Inventaris Rumah Sakit Sukartik, S.Psi Subbag. HukumHub. Masyarakat Edison P, SH Bid. Pendidikan dan Pelatihan Dr. Syamsir Bid. Penelitian dan Pengembangan Indah Kemala Hsb, Subbag Kepegawaian Irmayani, S.Sos Bid. Pengelolaan Data dan Rekam Medis Suarni Asmuni, Seksi Rekam Medik Zainuddin, S.Kep Seksi Perpustakaan Latifah Hanim, S.Sos Seksi Pendidikan dan Pelatihan Non Pegawai Lusiana Nst, S.Kep, Ns Seksi pendidikan dan pelatihan pegawai Antis Naibaho, S.Psi Seksi Penelitian Roslina, M.Kep Seksi Pengolahan Data Rawat jalan dan inap Hj. Juliani, SST, MARS Subbag. Pengadaan Barang Siddik Situmorang, SE Subbag. Pergudangan Khairuddin, ST Seksi Pelayanan penunjang Sarana Non Medis Khairuddin Lubis Seksi Pelayanan Penunjang Sarana Medis Dr. Hasyim, Apt Seksi Monitoring dan Evaluasi Pel. Keperawatan Rohaya Simbolon, S.Kep Seksi Perencanaan dan Pengembangan Pel. Keperawatan Tiarma Manurung, S.Kep Seksi perencanaan dan Pengembangan Pelayanan Medis Muli dalifah Seksi Monitoring dan Evaluasi Pel. Medis Ester Gambar 4.1.1 Struktur Organisasi RSUD Dr. Pirngadi Universitas Sumatera Utara

4.2. Data Demografi Partisipan