Sedangkan pada fase observasi yaitu mengobservasi kemampuan kepala ruangan dan perawat serta observasi alat penilaian kinerja. Data dianalisis dengan
menggunakan distribusi frekuensi. Hasil observasi ditampilkan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi.
3.8. Keabsahan Data
Keabsahan data bertujuan untuk memperoleh tingkat kepercayaan yang berkaitan dengan seberapa jauh kebenaran hasil penelitian, mengungkapkan dan
memperjelaskan data dengan fakta-fakta aktual di lapangan. Lincoln dan Guba 1985 menentukan beberapa kriteria dalam keabsahan data penelitian kualitatif
yaitu kepercayaan creadibity, pengalihan transferability, keteguhan dependability dan kepastian confirmability.
Kriteria creadibility dipenuhi peneliti dengan menggunakan tehnik seperti prolonged engagement untuk membangun kepercayaan antara peneliti dan
partisipan, member checking dan triangualtion. Prolonged engangement sudah dilakukan oleh peneliti selama 2 bulan sembari peneliti melakukan praktek
administrasi keperawatan dan ditambah lagi 3 minggu ketika peneliti melakukan tahap reconnaissance. Member checking dilakukan peneliti dengan memberikan
kesempatan kepada partisipan untuk membaca tema-tema yang ditemukan pada hasil wawancara dan FGD yang telah dibuat transkip. Hal ini berguna untuk
memastikan objektivitas data yang diperoleh. Peneliti juga melakukan tehnik triangulation untuk mengecek kebenaran data dengan membandingkan data yang
diperoleh dengan data dari sumber lain. Tehnik triangulation dilakukan peneliti
Universitas Sumatera Utara
dengan melakukan metode pengumpulan data yang beragam terdiri dari wawancara, observasi, FGD dan penyebaran kuisioner.
Transferability memiliki makna bahwa penelitian ini dapat digunakan pada setting yang berbeda. Kriteria penelitian ini terpenuhi dengan menjelaskan
secara rinci data yang diperoleh termasuk juga situasi organisasi dan geografis tempat penelitian serta temuan yang diperoleh. Melakukan pembahasan terhadap
hasil penelitian dengan menggunakan literatur yang sesuai dengan topik penelitian.
Dependability memastikan bahwa jika penelitian diulang dengan konteks yang sama, metode yang sama dan partisipan yang sama maka hasil
penelitian yang diperoleh juga akan sama. Memenuhi kriteria ini peneliti melaporkan secara detail setiap proses penelitian kepada pembimbing untuk
menilai apakah proses dan hasil yang diperoleh sudah sesuai. Selain itu peneliti juga melakukan tehnik thick description atau dokumen yang tebal dengan cara
mengumpulkan semua dokumen yang terkait penelitian dalam suatu map. Confirmability merupakan upaya untuk menciptakan kepastian data
penelitian. Hal ini dilakukan dengan mengkonsultasikan data yang sudah dianalisa kepembimbing sehingga diperoleh objektivitas data check expert .
3.9. Pertimbangan Etik
