38
3.1.3. Lingkungan Perusahaan
Mcleod  2001,  menyatakan  bahwa  lingkungan  adalah  alasan  utama keberadaan  dari  perusahaan.  Pemilik  perusahaan  melihat  perlunya  penyediaan
barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan lingkungan tertentu dan menanamkan modalnya  sehingga  perusahaan  dapat  melaksanakan  aktivitasnya.  Lingkungan
kemudian menyediakan sumber daya yang diperlukan untuk memproduksi barang dan  jasa.  Ada  delapan  elemen  lingkungan  perusahaan  yang  memiliki  pengaruh
langsung maupun tidak langsung pada perusahaan diantaranya : pemasok, serikat pekerja, pelanggan, masyarakat keuangan, pemegang saham, pesaing, pemerintah
dan masyarakat global. Perusahaan  yang  berhasil  memandang  bisnis  mereka  dari  luar  ke  dalam,
mereka  menyadari  bahwa  lingkungan  pemasaran  selalu  menimbulkan  peluang serta ancaman baru dan mereka memahami pentingnya memantau dan beradaptasi
dengan lingkungan yang terus berubah Kotler, 2004.
3.1.4. Analisis Lingkungan Internal
David  2004,  mengemukakan  bahwa  lingkungan  internal  adalah lingkungan  yang  terjadi  di  dalam  aktifitas  perusahaan,  hal  ini  berkaitan  dengan
adanya  kekuatan  dan  kelemahan.  Tujuan  dan  strategi  ditetapkan  dengan  tujuan agar  dapat  memanfaatkan  kekuatan  agar  menjadi  peluang,  dan  mengatasi
kelemahan  agar  tidak  menjadikan  ancaman.  Lingkungan  internal  memberikan lebih banyak peluang untuk pihak yang berpartisipasi guna memahami bagaimana
pekerjaan,  departemen,  dan  divisi  mereka  merupakan  bagian  dari  perusahaan secara  keseluruhan.  Ada  6  faktor  yang  mempengaruhi  kekuatan  internal  dan
kelemahan internal yaitu :
39
1  Manajemen Fungsi  manajemen  terdiri  dari  lima  aktivitas  dasar  :  perencanaan,
pengorganisasian, pemberian motivasi, pengelolaan staf dan pengendalian. 2  Pemasaran
Pemasaran dapat digambarkan sebagai proses mendefinisikan, mengantisipasi, menciptakan, serta memenuhi kebutuhan pelanggan atas barang dan jasa.
3   Keuangan akuntansi Kondisi  keuangan  seringkali  dianggap  sebagai  satu  ukuran  terbaik  untuk
posisi kompetitif dan daya tarik keseluruhan suatu perusahaan. 4   Produksi Operasi
Fungsi  produksi  operasi  mengubah  input  bahan  baku,  tenaga  kerja,  modal, mesin, dan fasilitas menjadi barang dan jasa.
5   Penelitian dan Pengembangan Pengeluaran  ivestasi  untuk  litbang  ditujukan  untuk  menghasilkan  pada
pengembangan  produk  baru  sebelum  pesaing  melakukannya  untuk memperbaiki kualitas produk, atau untuk memperbaiki proses produksi untuk
menurunkan biaya. 6  Sistem Informasi Manajemen
Informasi menghubungkan semua fungsi bisnis menjadi satu dan menyediakan dasar  untuk  semua keputusan. Sistem  informasi manajemen menerima  bahan
mentah dari evaluasi internal dan eksternal dari suatu organsasi, pengumpulan data  tentang  pemasaran,  keuangan,  produksi,  dan  yang  berhubungan  dengan
karyawan  secara  internal,  serta  faktor  sosial  budaya,  demografi,  lingkungan,
40
ekonomi,  politik,  peraturan  pemerintah,  teknologi  dan  kompetitif  secara eksternal.
Pearce  dan  Robinson  1997,  mengatakan  bahwa  analisis  internal  adalah pengertian  mengenai  pemikiran  pencocokan  kekuatan  dan  kelemahan  intern
perusahaan  dengan  peluang  dan  ancaman  yang  ada  di  lingkungan.  Memahami pemikiran  yang  cukup  sederhana  ini  akan  memungkinkan  anda  melihat  peran
analisis  intern  dalam  pengembangan  strategi  yang  tepat,  sehingga  mampu memanfaatkan kekuatan dan mengatasi kelemahan
3.1.5. Analisis Lingkungan Eksternal