Penerapan Komunikasi Efektif dalam Pembelajaran
Bahasa Indonesia SMP KK G
31
Ketika anda mengambil sikap untuk mulai mendengarkan, anda sedang membuka jalan untuk terciptanya suatu hubungan apapun yang sangat
potensial.
Namun tetap hindari jawaban singkat “ya” atau “tidak”, karena jika anda seperti itu lawan bicara anda akan memberikan informasi setengah-
setengah kepada anda. Antusiaslah terhadap topik yang sedang mereka bicarakan, sebagai
contoh, jika lawan bicara anda sedang bercerita tentang pengalamannya mendaki gunung pada akhir minggu lalu, anda dapat bertanya
kepadanya :
Gunung apa yang anda daki? Apa yang ada sukai dari mendaki gunung?
Apa saja yang anda lakukan di atas gunung? Pertanyaan-pertanyaan semacam itu akan membuat topik percakapan
menjadi lebih mendalam, lebih menarik, serta memancing lebih banyak lagi topik untuk didiskusikan. gunakan kombinasi rumus 5W + 1 H
Tidak kalah pentingnya lawan bicara anda mengetahui bahwa anda sungguh-sungguh sedang mendengarkannya. Hal ini tentu saja akan
membuat tingkat respek lawan bicara anda bertambah pada anda.
Terlalu Banyak Bertanya Beberapa pertanyaan dapat berarti anda
antusias dengan lawan bicara anda, namun terlalu banyak bertanya pun akhirnya menjadi
tidak baik karena sepertinya anda sedang menginterogerasi lawan bicara anda, dan
dapat membuat mereka menjadi tidak nyaman.
Solusi Cobalah gabungkan antara pernyataan dan pertanyaan, misalkan :
Saya pun minggu lalu berakhir pekan dengan memancing bersama teman-teman kerja saya. Apakah anda suka memancing?
Kegiatan Pembelajaran
32
Kehabisan Topik Untuk Dibicarakan Dalam percakapan mungkin anda sering
merasa kehabisan topik untuk dibicarakan dengan lawan bicara anda, terutama jika anda
berbicara dengan seseorang yang baru saja anda kenal.
Solusi Untuk mencegah hal ini terjadi, ada beberapa saran mengenai topik yang
bisa anda bicarakan : Seorang bijak pernah berkata
“Jangan tinggalkan rumah tanpa membaca surat kabar terlebih dahulu.
Jika anda kehabisan topik untuk dibicarakan, anda bisa memulai berbicara tentang berita yang sedang hangat saat ini.”
Bicarakan tentang sesuatu yang berada disekeliling anda. Mungkin tentang aquarium yang berada dibelakang anda, anak-anak yang sedang
bermain di samping anda, atau apapun saja yang memungkinkan untuk dibicarakan di sekeliling anda.
Penyampaian yang Buruk Salah satu hal yang paling penting dalam
percakapan bukanlah apa yang anda katakan, melainkan bagaimana anda
menyampaikannya.
Solusi Perubahan dalam kebiasaan ini akan membuat perbedaan besar, karena
suara dan bahasa tubuh adalah bagian yang sangat vital dalam percakapan. Beberapa hal dibawah ini untuk anda pertimbangkan :
1 Sampaikan dengan perlahan
Ketika anda berbicara tentang suatu hal yang sangat menyenangkan, mudah sekali bagi anda untuk memulai percakapan
tersebut dan bahkan anda dapat berbicara dengan sangat cepat.
Bahasa Indonesia SMP KK G
33
Usahakan anda memperlambat kecepatan bicara anda, karena akan lebih mudah bagi lawan bicara anda untuk mendengarkan dan
menangkap maksud yang ingin anda sampaikan.
2 Bicaralah dengan suara lantang. Tidak perlu ragu, karena lawan bicara anda memang ingin
mendengarkan anda. 3 Bicaralah dengan jelas.
Jangan seperti bergumam. 4 Bicaralah dengan suara yang tidak monoton
.
5 Libatkan emosi dalam suara anda.
6 Gunakan jeda. Penyampaian dengan perlahan ditambah dengan jeda akan
membuat lawan bicara anda lebih perhatian dalam mendengarkan dan suasana pun menjadi lebih rileks.
7 Body language. Gunakan bahasa tubuh yang baik.
Menginterupsi Apakah yang anda rasakan jika pembicaraan
anda dipotong oleh lawan bicara anda? … Ya, lawan bicara anda pun akan merasakan
hal yang sama jika anda memotong pembicaraannya.
Solusi Biarkan lawan bicara anda menghabiskan terlebih dahulu apa yang ingin
disampaikan. Itu adalah salah satu bentuk penghargaan anda pada lawan bicara anda. Carilah keseimbangan antara mendengarkan dan
berbicara.
Kegiatan Pembelajaran
34
Keinginan “Selalu Benar” Orang tidak akan terkesan kepada anda jika
anda selalu ingin merasa benar dalam setiap percakapan. Seringkali pembicaraan bukan
betul-betul sebuah diskusi.
Kadang-kadang kita ingin menjaga mood tetap baik dengan berbicara dengan
seseorang. Sebagai contoh : salah satu teman anda ingin bercerita kepada anda mengenai serunya pengalaman berarung jeram sampai-
sampai perahu karetnya terbalik. Namun anda malah berbicara bagaimana berarung jeram yang baik. Saya yakin mood teman anda
akan langsung berubah.
Solusi Duduklah santai, berbicara dan tidak berdebat
Berbicara Tentang Hal-Hal Aneh atau Negatif Pernahkan anda berkenalan dengan
seseorang dan setelah itu ia berbicara tentang hal-hal aneh atau negatif, seperti
kesehatannya yang memburuk, cerita pembunuhan,
atasannya yang
menyebalkan, atau menggunakan bahasa aneh yang hanya ia dan temannya yang
mengetahui artinya.
Solusi Saya rasa tidak ada manfaatnya berbicara hal-hal aneh atau negatif
seperti itu. Orang-orang akan senang berbicara kepada anda jika anda selalu memberikan energi positif dalam setiap kata-kata yang anda
keluarkan.
Bahasa Indonesia SMP KK G
35
Membosankan Jangan bercerita berlebihan mengenai
mengenai apa yang baru dilakukan. Misalnya, “mempunyai mobil ferrari 458,
Capacity : 4449cc, Engine : V 8 direct fuel injection, Max Power : 560 hp 9000rpm,
Max Torque : 540 nm 6000rpm, Standart option : F1 Transmission,F1 Traction Control,Dual Clutch, 0-100 in 3,2 seconds,Topspeed over 325
kmh, dan bla..bla…bla….:
Widiiiiiih mantaap. lengkap sudah yang dibahas. Nah. ini, ini yang buat orang jengkel dan tambah bosan tentang mobil.
Maklum belum mampu beli.. Tapi tahu gak? rata-rata orang tidak terlalu tertarik dengan cerita semacam itu, yang mengekspose kemampuan diri.
Solusi Carilah topik yang mengarah pada hal-hal yang bergairah atau hal-hal
yang lucu misalkan. Bisa juga anda menceritakan tentang pengalaman anda berakhir pekan di puncak kemarin atau rencana anda pada liburan
Lebaran mendatang. Intinya adalah sesuatu yang positif. Bukan juga mengeluh tentang atasan atau pekerjaan anda.
Dale Carnegie pernah berkata : “Dalam 2 bulan anda akan mempunyai lebih banyak teman dengan cara
antusias terhadap cerita-cerita mereka dibandingkan 2 tahun anda mencari teman dengan cara berusaha memancing mereka tertarik pada
cerita-cerita anda.” Cobalah memberi peran lebih dalam berbicara untuk lawan bicara anda.
Kelak anda akan membangun sebuah hubungan yang berkualitas. Mungkin anda sudah sering mendengar istilah “mengapa Tuhan
menciptakan 2 telinga dan 1 mulut? … agar kita lebih banyak mendengarkan dibanding berbicara.
Kegiatan Pembelajaran
36
Tidak Merespon dengan Baik Jika
seseorang bercerita
tentang pengalamannya,
jangan sekedar
mengangguk atau menjawab dengan kalimat singkat.
Solusi
Terbukalah dan katakan apa yang anda pikirkan. Ekspresikan perasaan anda. Sebagai penutup, anda tidak harus
memperbaiki ke-9 langkah diatas secara sekaligus. Pilihlah kira-kira 3 hal terpenting yang menurut anda perlu diperbaiki dan selama 3-4 minggu
anda berusaha melakukan hal tersebut secara terus menerus sampai akhirnya menjadi suatu kebiasaan. Mudah-mudahan tips percakapan ini
bermanfaat bagi anda sehingga kelak anda dapat menjadi teman bicara yang baik bagi teman-teman atau pasangan anda.
Diunduh dari https:justmyhobby.wordpress.com201407089-tips-cara-
komunikasi-yang-efektif